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S20+ problemi sulla rete

(Argomento creato il giorno: 21-04-2020 03:29 PM)
1102 Visualizzazioni
matmarl
Apprentice
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Ho preso da pochi giorni l'S20+ priva avevo s10, dal cambio del telefono ho seri problemi di connessione, ovvero spesso non mi fa chiamare, e mentre sono in chiamata cade la linea, chi mi richiama mi trova non raggiungibile. Ho preso anche una nuova sim, pensando che potesse essere quello, con il vecchio telefono, pur abitando e girando nelle stesse zone non succedeva. Qualcuno ha riscontrato problemi simili? o è semplicemente la rete sovraccarica ed insssuficiente?

8 Risposte
Steve34
MegaStar
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@matmarl  ha scritto:

Ho preso da pochi giorni l'S20+ priva avevo s10, dal cambio del telefono ho seri problemi di connessione, ovvero spesso non mi fa chiamare, e mentre sono in chiamata cade la linea, chi mi richiama mi trova non raggiungibile. Ho preso anche una nuova sim, pensando che potesse essere quello, con il vecchio telefono, pur abitando e girando nelle stesse zone non succedeva. Qualcuno ha riscontrato problemi simili? o è semplicemente la rete sovraccarica ed insssuficiente?


Ciao, in questi giorni ci sono stati dei problemi con alcuni operatori.. probabilmente per via del grosso carico sulla rete.

Ieri ad esempio io ho avuto qualche problemino con Windtre che operatore hai?

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matmarl
Apprentice
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Io Vodafone, si possibile che sia un problema di sovraccarico, che è coinciso con il cambio del telefono.

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matmarl
Apprentice
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Aggiorno, ho comprato una seconda sim, di altro gestore, a questo punto ho sia vodafone che TIM, i problemi persistono, la linea cade in continuazione, e dopo "la caduta", non mi è possibile richiamare delle volte anche per mezzora, questo anche se riavvio e/o se metto temporanemante modalità aereo per poi toglierla. 

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andri2bajo
Apprentice
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salve

 

ti diro che anche io ho gli stessi problemi con lo stesso S20+ ma che è in versione 5g

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helpimrock
Helping Hand
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Prova ad andare su connessioni-reti mobili- modalità rete   prova a mettere solo 3G

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Betto90
Journeyman
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stesso identico problema ed anch'io ho provato cambio sim ecc..pare sia un problema di tanti a questo punto. visto il costo e il targhet che dovrebbe essere premium di questo telefono non credo sia accettabile una cosa del genere. dimenticavo, portato in assistenza, sostituita l'antenna ma il problema persiste.
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Veronica_M
Moderator
Moderator
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Ciao Betto90, 

 

ti ho risposto QUI.

 

Ciao

Veronica
Samsung Community Moderator
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DianaCafiero
Apprentice
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Alla fine sei riuscito a risolvere?

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