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problemi notifiche whatsapp dopo android 11

(Argomento creato il giorno: 20-01-2021 07:03 PM)
11830 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

matteo2312
Journeyman
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Buonasera, ho un Samsung s20+ 4G e da quando ho fatto l'aggiornamento ad android 11, nonostante ho il suono delle notifiche di whatsapp disattivato, continuo a sentire la suoneria. Succede sia per i messaggi privati che per i messaggi di gruppo, e la suoneria è sempre quella chiamata "spaceline", anche se provo a cambiare il tipo di suoneria. Non riesco a capire se è un problema di samsung o di whatsapp, ma ho notato che è un problema insorto proprio dopo l'aggiornamento 

1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Darioxxx
Apprentice
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Io su S10 ho risolto andando in impostazioni, applicazioni, Whatsapp, notifiche, notifiche messaggi e poi mettendo la spunta su silenzioso..spero possa funzionare anche a te. Ciao

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26 Risposte
Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao matteo2312, benvenuto in Community 🙂

 

Stai riscontrando questa situazione solo con Whatsapp, oppure anche con le App native?

 

Nel frattempo ti suggerisco di seguire questa procedura:

 

- Impostazioni
- Applicazioni
- Whatsapp
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati


In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento. Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione :winking-face:

Michele
Samsung Community Moderator

matteo2312
Journeyman
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Buonasera, in realtà le altre app non hanno questo problema (ad esempio ho impostato tutti i suoni di notifica in silenzioso dalle impostazioni del telefono e le mail arrivano senza suono), e ho provato a fare questo procedimento ma comunque non ha funzionato, sento comunque il suono
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Jeida
First Poster
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Buonasera,ho un Samsung ZFlip5...e dopo l'aggiornamento Android11 ho riscontrato che non mi appare più la notifica WA sul doppio schermo(a meno che non accendo il doppio schermo dal tasto di blocco e scorro verso dx)...
Vita20
First Poster
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Salve ho un galaxy s20 ultra e dopo l'aggiornamento ad android 11 i suoni di notifica non funzionano per come sono impostati il problema esiste su diverse app a volte il suono di notifica non viene emesso e a volte emette il suono impostato nella sezione suoni di notifica del sistema e non quello impostato direttamente dall'app
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Soluzione
Darioxxx
Apprentice
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Io su S10 ho risolto andando in impostazioni, applicazioni, Whatsapp, notifiche, notifiche messaggi e poi mettendo la spunta su silenzioso..spero possa funzionare anche a te. Ciao

matteo2312
Journeyman
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si grazie mille sembra che così funziona
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Darioxxx
Apprentice
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👍👋
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matteo2312
Journeyman
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come non detto, questa cosa funziona con lo schermo acceso ma con lo schermo spento (bloccato) si sente comunque il suono
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Darioxxx
Apprentice
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a me su s10 funziona anche a schermo bloccato
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