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Problema notifiche Telegram S20

(Argomento creato il giorno: 29-08-2020 03:23 PM)
588 Visualizzazioni
Crio
Apprentice
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Ciao, ho acquistato da circa un mese un Samsung S20. Ho problemi con le notifiche Telegram. Ho disattivato le notifiche pop-up ma nonostante tutto ogni tanto si riattivano in autonomia e devo andare nuovamente a disattivarle

 

5 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao Crio,

 

benvenuta in Community!

 

L'attivazione automatica delle notifiche avviene esclusivamente su Telegram, oppure anche su altre applicazioni?

 

Hai notato se avvenga in seguito ad aggiornamenti dell'App? 

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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Crio
Apprentice
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Ciao Riccardo, sì avviene solo per Telegram. Avviene in seguito ad aggiornamenti o cambio di modalità del telefono suoneria/silenzioso (ma non di modifiche su Telegram), ma anche senza apparenti motivi. Nel senso che avviene anche senza nessuna di queste modifiche.

Grazie 

Cristina

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Cristina_S
Voyager
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Ciao Crio,

 

è probabile che quanto rilevi sia legato al funzionamento dell'app indicata e/o legato a incompatibilità con il tuo dispositivo.

 

Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?

Ti suggerisco di seguire questa breve procedura:

 

- Accedi a Menu Impostazioni

- Applicazioni

- Telegram

- Memoria archiviazione

- Cancella dati.

 

In seguito indicaci gentilmente se quanto riscontri persiste, grazie 🙂

 

Ciao, 🌹

Cristina
Samsung Community Expert


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Crio
Apprentice
Opzioni

Ho eseguito il procedimento sopra descritto. Purtroppo il problema rimane.

Grazie

Cristina 

 

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Marsha82
First Poster
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Ciao! Io ho risolto sul Note 20 ultra, che mi dava lo stesso problema, come segue :
Impostazioni/Applicazioni/Telegram/Visualizzazione in primo piano.. Concedendo a quest'ultima l'autorizzazione.

Spero che, se hai ancora il problema, lo risolva anche a te!