Ciao fleur37, benvenuto in Community!
Cosa intendi per peggioramento della fotocamera?
Le foto risultano sgranate? Ti appare qualche messaggio di errore?
Avresti modo di allegarci qualche scatto esemplificativo dell'anomalia riscontrata?
Ti chiedo inoltre, se hai effettuato un reset totale del prodotto a seguito di aggiornamento software.
Ti consiglio per il momento, di eseguire un test digitando sul tastierino numerico *#0*# e selezionando “MEGA CAM” per la fotocamera posteriore oppure “FRONT CAM” per quella anteriore.
Qualora tale situazione non si presentasse in questo ambiente, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni della fotocamera:
- Apri l'app "Camera"
- Ingranaggio (impostazioni)
- Ripristina impostazioni (in basso)
- Ripristina
Qualora non risolvessi, ti suggerisco inoltre questa procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria di archiviazione
- Cancella dati
- Svuota cache
Mi fai sapere?
Ciao,
