em 03-10-2019 10:25 PM
Boas, tenho a app mb way instalada em ambos os meus dispositivos samsung, um galaxy s8+ e um galaxy watch 46mm.
Recentemente instalei a app pela primeira vez no relogio e sincronizei com a app do telemovel, consegui efetuar 2 pagamentos com o relogio, mas depois por mais de 5 vezes em terminais diferentes o terminal nao aceita o pagamento, tenho a opção de pagar sem pin valores inferiores abaixo de 20€ mas mesmo assim, tendo ou nao tendo essa opção ativa, o terminal apita dando erro e tenho que tirar o telemovel para concluir o pagamento.
Ja reinstalei a app e sincronizei novamente mas acontece o mesmo.
Alguem consegue ajudar??
em 04-10-2019 12:06 AM
Olá @pssimpsons , sê bem-vindo(a) à Comunidade Samsung
Dá uma vista de olhos a este link, a fim de analisares se estás a realizar todos os procedimentos da forma necessária. Se não resultar, poderás ainda tentar repor as definições do teu relógio, de forma a verificares se esta questão é ultrapassada.
Sugiro ainda que entres em contacto com a Linha Azul da Samsung ou com a linha de apoio da aplicação em questão, pois poderá ser alguma situação momentânea .