em 22-03-2022 06:01 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
22-03-2022 06:25 PM - editado 22-03-2022 06:27 PM
Olá @LuisGameiro
Espero que alguém da Comunidade com o equipamento e capa em questão te dê feedback. Contudo e segundo relatos de membros em outros modelos, por vezes a capa em questão nem sempre mostra o que deveria, não sendo defeito, mas feitio, aparentemente.
O que podes tentar é limpar os dados e cache do AOD, através das Definições, Aplicações, Mostrar Aplicações de Sistema, Always On Display, Armazenamento, Limpar Dados e Limpar Cache. Além disso, realiza um Soft Reset. Pressiona, sem largar e ao mesmo tempo, o botão Power e a tecla volume baixo, durante 10 segundos até o equipamento reiniciar. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento, apenas ajuda a eliminar pequenos erros que ocorrem.
Adicionalmente e se não obtiveres feedback e se a situação continuar após o que referi, sugiro que exponhas à Samsung, através da App Samsung Members em Obter Ajuda, Enviar Comentários.
22-03-2022 06:25 PM - editado 22-03-2022 06:27 PM
Olá @LuisGameiro
Espero que alguém da Comunidade com o equipamento e capa em questão te dê feedback. Contudo e segundo relatos de membros em outros modelos, por vezes a capa em questão nem sempre mostra o que deveria, não sendo defeito, mas feitio, aparentemente.
O que podes tentar é limpar os dados e cache do AOD, através das Definições, Aplicações, Mostrar Aplicações de Sistema, Always On Display, Armazenamento, Limpar Dados e Limpar Cache. Além disso, realiza um Soft Reset. Pressiona, sem largar e ao mesmo tempo, o botão Power e a tecla volume baixo, durante 10 segundos até o equipamento reiniciar. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento, apenas ajuda a eliminar pequenos erros que ocorrem.
Adicionalmente e se não obtiveres feedback e se a situação continuar após o que referi, sugiro que exponhas à Samsung, através da App Samsung Members em Obter Ajuda, Enviar Comentários.