Smart Tag

[angelotorre]

Salve, 

ho appena ricevuto uno smart tag in regalo.

Ho provveduto alla installazione correttamente.

Una volta aperta l'applicazione Smart things riesco a risalire al dispositivo e farlo interagire per la domotica ma quando seleziono "Vedi Mappa", l'applicazione non mi apre la visualizzazione della mappa rendendo di fatto inutilizzabile il dispositivo per la geolocalizzazione.

Posso ricevere assistenza per cortesia?

Grazie

Saluti

Angelo

[Michele_P]

Ciao angelotorre, benvenuto nella nostra Community!

Ti sei accertato, dalle impostazioni dell'App, che le voci per il rilevamento della posizione siano state attivate? In mancanza di questo la generazione della mappa non è disponibile.

Verifica in questo modo:

- Apri Smart Things
- Clicca sulle tre linette in basso a destra
- Clicca sulla rotellina in alto a destra per le impostazioni
- Clicca su Ottieni posizione dallo smartphone

Assicurati di dare l'autorizzazione per le voci presenti.

In seguito, riprova l'uso con Smart Tag.

Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂