Ghiera Gear S3 bloccata

[Giopappa]

Buongiorno mi chiamo Giovanni e posseggo da circa tre mesi il Samsung Gear S3, purtroppo stamane mentre mi allenavo ho riscontrato un problema sulla ghiera, in pratica solo forzando si riesce a ruotarla sia in un senso che nell'altro.
Il mio cap è 74121 grazie.

[Sergio_B]

Ciao Giopappa, benvenuto nella Community Samsung!

Considerando che si tratta di un inconveniente fisico, sarà necessario richidere una verifica presso un centro assistenza autorizzato.

Potrai rivolgerti al centro che segue:

NEW CELLULAR SAS

VIA F. CAVALLOTTI, 143 - TARANTO

099/4520009

Restiamo a disposizione

Ciao

[angelillo85]

Ciao dopo circa 8 mesi di utilizzo dello smartwatch ho riscontrato lo stesso problema svegliandomi al mattino...la ghiera gira solo forzandola...come hai risolto?qual'eta il problema?

Grazie