Buenas tardes, @Chrix95:
Gracias por escribir. Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Así mismo, ¿has probado con la aplicación Smart Things?
y probé Smart Things pero me pasa igual al duplicar la pantalla desde ahí veo todo pero al reproducir un video no me deja
Gracias por las imágenes, @Chrix95. Te ofrecemos nuestro Servicio de Soporte Remoto para que un técnico revise la configuración del televisor a través de Internet.
Aquí tienes toda la información.
Un saludo,
