Hola, prueba borrar caché y Datos de la app Smart View, para ello acceda a Ajustes /Aplicaciones y pica en la zona marcada en la captura de pantalla que adjunto. Activa Mostrar aplicaciones de sistema y acepta. Busca la App Smart View y en Almacenamiento borra el cache y Datos, reinicia y comprueba de nuevo. Saludo
"The quieter you become-the more you are able to hear..."