También le comento y supongo que @LanderC y el ususario se pueden referir a eso, es que existen ciertos modelos de Samsung que pueden ser gestionados por voz, volumen, canal, entrad...sólo basta desactivar esa función en las opciones de menú si la tiene.
Por cierto @Samsunkaka , le damos la bienvenida a esta su Comunidad Samsung España, esperamos serle de ayuda en ésta y futuras consultas. Respecto a la persona que le contestó primero, hágale por favor caso sobre su incidencia, es un moderador de la Comunidad y nos atiende con cosas como estas y los demás intentamos echar una mano para intentar configurar su televisor a su gusto. Esta ayuda podría ser ofrecida hasta por Internet si se diera el caso de usted solicitarlo y ser necesario para su incidencia.
Espero haberle ayudado un poco al respecto, un saludo nuevamente
