03-10-2018 05:03 PM – ostatnio edytowany 08-02-2021 08:53 AM przez EwaK
Witam,
Jakoś w marcu debrandowałem telefon S8+. Został on kupiony w Orange. Wgrałem oryginalne oprogramowanie Samsunga. Jak sytuacja wygląda z gwarancją i rękojmią? Niestety nadszedł moment, że telefon muszę oddać na gwarancję, bądź też skorzystać z rękojmi u operatora. Czy z ROM'em XEO (czyli nie oznaczeniem orange) nadal przysługuje mi rękojmia? I czy wgrywając samemu ROM XEO, a nie przez serwis Samsunga, nadal przysługuje mi gwarancja? Dodam, że po wgraniu oprogramowania telefon działał dobrze, a wada przez którą muszę go oddać do serwisu leży raczej w sprzęcie, a nie w oprogramowaniu.
03-10-2018 05:10 PM
A gdzie chcesz oddać telefon do Orange czy serwisu Samsunga ? Samo wgranie innego softu nie przez serwis to tracisz gwarancje
03-10-2018 05:23 PM
Do orange .
03-10-2018 05:28 PM
03-10-2018 05:28 PM — edytowano 03-10-2018 05:30 PM
Czy na gwrawaracji czy rejkoimi telefon zostanie i tak wysłany do serwisu więc widać gołym okiem że jest inny soft.
03-10-2018 05:30 PM
03-10-2018 05:33 PM
W serwisie są wykonywane testy telefonu a dokładnie systemu jak coś zostanie wykryte mogą ciebie obiążyć kosztami.
03-10-2018 05:34 PM
03-10-2018 05:44 PM
Wszystko będzie widoczne w logach podczas testu systemu nikt Ci nie zdradzi tajemnicy. Można było wgrać (XEO) to przez serwis wcześniej miał byś wpis w gwarancji.
03-10-2018 05:57 PM