Mein Q60R 55 Zoll seit fast 2 monaten in reparatur

[ThoraxDMT]

Hallo ich habe folgendes problem ich habe bei der wertgarantie eine versicherung abgeschlossen für meinen fernseher  nun ist er seit fast 2 monaten weg. Ich bin nähmlich aufgrund meines fehlenden muskels im linken unterschenkel wegen eines kompartment syndroms und meines spitzfußen und meiner fußheberschwäche gegen den fernseher gefallen . Nunden bekomm ich keine antwort .

[lodda]

@ThoraxDMT 

ich würde dem Reparaturdienstleister eine Frist von ab heute ca.5-7  Werktage setzen, bis dahin sollte der TV doch wieder in funktionsfähigen Zustand gebracht werden können.

Andernfalls kannst du unter Umständen vom Reparaturauftrag zurücktreten.

Hier eine Infosite, wo deine Rechte bei Reklamationen aufgelistet sind:

https://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/

der lodda