le 17-10-2018 02:25 PM
Réponse :
Pour vérifier la version du logiciel installé sur le TV et la mettre à jour procédez comme suit :
1-Vérifiez la version actuelle du logiciel sur le TV, pour cela, accédez au Menu > Assistance > Contacter Samsung.
2-Sur le navigateur web d’un ordinateur, accédez au site www.samsung.com/fr , puis cliquez sur l’onglet « Assistance », et tapez le modèle de votre TV et cliquez sur Entrée
3-Sur la nouvelle fenêtre qui s’affiche, cochez la case "Téléchargement" ensuite cliquez sur "AFFICHER TOUS LES DETAILS"
4-lancez le téléchargement du fichier exécutable en cliquant sur "Téléchargement".
5-Une fois que le téléchargement termine, copiez le fichier exécutable de la mise à jour dans la racine d’une clé USB formatée en format « FAT32 ». Faite un double-clique sur le ficher, puis validez sur « Exécuter » ensuite sur « Install » afin de lancer la décompression sur la clé.
6-Mettez le téléviseur sous tension, puis insérez le lecteur flash USB dans l’un des ports USB du téléviseur.
7-Sur le TV, accédez au MENU > Assistance > Mise à niveau du logiciel > « MàJ maintenant ».
8-Autorisez le téléviseur à chercher le ficher de mise à jour à partir du support USB connecté dessus et patientez quelques instants afin d’avoir le message de mise à jour, validez ensuite sur « OK ».
9-Une fois la mise à jour du logiciel terminé, le téléviseur redémarre automatiquement.
NB :
• Prenez garde de ne pas mettre le téléviseur hors tension tant que la procédure de mise à jour n'est pas terminée.
• Pendant la procédure de mise à jour du logiciel, tous les paramètres vidéo et audio modifiés seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut.
• Nous vous recommandons de noter vos réglages pour les rétablir facilement après la mise à jour.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 21-11-2018 01:59 PM
Une mise à jour du TV qui permet d'avoir youtube n'existe pas il faut passer par un chromecast
21-11-2018 02:09 PM - modifié 21-11-2018 02:09 PM
@Anonymous User a écrit :Bonjour @Burne2
Merci
J'ai pas pigé pour le Fat 32...
En faite je voudrais mettre cette tv a jour pour avoir youtube dessus.
Ou je peux trouver cette mise a jour ?
Commence par changer la date. Va dans le menu.
21-11-2018 02:11 PM - modifié 22-11-2018 06:08 AM
21-11-2018 03:13 PM - modifié 21-11-2018 03:21 PM
Bonjour @Anonymous User,
Une mise à jour permet de corriger d'éventuels bugs et d'améliorer la sécurité dans le cas des TV connectées. Cela n'apporte pas de nouvelles fonctionnalités, Youtube est incompatible avec le modèle dont vous nous avez envoyé l'étiquette dans un précédent message. La solution de Chromecast proposée par @Brun2 est dans votre cas la meilleure solution, et qui de plus est peu onéreuse.
Je vous invite au passage à rester correct envers @Brun2, en tant que SuperUser, vous devez montrer l'exemple et rester convivial envers les utilisateurs qui prennent le temps de vous répondre et de vous aider.
Je reste dans le coin.
21-11-2018 03:26 PM - modifié 22-11-2018 02:57 PM
21-11-2018 06:06 PM - modifié 21-11-2018 06:23 PM
Bonjour,
Merci GuardianS pour les explications supplémentaires relatives aux fonctionnement des mise à jour et des limites du modèle de TV.
Salut Maxou9 le fait de parler de la mise à jour de ton TV qui passe sur un ET NE PASSE PAS SUR LE 2 m'intrigue sur tout que pour ton TV LE32B350 et sur le site de Samsung.fr il propose pas de logiciel pour la mise à jour donc j'aimerais bien savoir ou tu as téléchargé ce logicil ????
Voila le lien d'assistance dédié à ton TV et sur lequel je me suis basé pour t'informer de la non disponibilité de la mise à jour pour ton produit : https://www.samsung.com/fr/support/model/LE32B350F1WXXC/
le 01-03-2019 11:16 PM
Même soucis sur ma UE48JS8500. d'où mon sujet
le 24-03-2019 01:47 PM
Bonjour,
J'ai suivi toutes les instructions mais mon téléviseur refuse d'accéder à la mise à jour.
J'ai de nouveau vérifié la connexion Internet (câblée), tout est OK.
Y a-t-il une autre solution?
J'ai un message qui me dit de contacter mon fournisseur Internet également...
Merci pour votre aide...