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Buenos días, @isaruiz01:
Gracias por comentar en la Comunidad Samsung. ¿Te aparece algo en la pantalla cuando se produce la incidencia?
Yo tengo la tele desde hace 3 días y también estoy teniendo problemas. La tengo colgada con su soporte No Gap y con el cable único por dentro de la pared, en un conducto muy amplio que hice con ese propósito.
Tengo configurado un autoencendido a través de la app Smarthings, para que se encienda en Modo Ambiente a diario, y se enciende, pero apareciendo la mayoría de las veces un gráfico en pantalla que viene a decir que la conexión está interrumpida en algún punto del cable.
(Por cierto, las veces que ha funcionado el autoencendido, no se ha iniciado el modo ambiente, sino en modo TV).
El cable, como decía, va por dentro de un hueco que hice en la pared de unos 10 cm de ancho por 6 de profundo (que no puede ser el problema); además en la trasera de la tele tengo puesto, a los dos lados de la conexión del cable, dos almohadillas negras que venían con el soporte No Gap, con lo que el cable no queda 'pillado' entre la tele y la pared.
