el 15-09-2020 09:24 PM
Compre una television samsung y no he podido aceprar los terminos y no he podido utilizarla el modelo es un55tu700f
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-02-2019 06:30 AM
Necesito ayuda me sale coneccion inestable y no sale los términos y condiciones..
el 04-02-2019 06:19 PM
Buenas tardes, @St29
¿Lo tienes conectado por cablo o por wifi? ¿Has probado de ambas formas?
Saludos,
el 04-02-2019 07:02 PM
Gracias... Ya entro faltaba actualizar... Pero ahora no acepta mi cta sansumg
el 06-02-2019 05:39 PM
Hola, @St29:
¿Puedes acceder con otra cuenta? ¿Es la primera vez que usas Smart Hub?
21-11-2019 06:06 AM - editado 21-11-2019 06:13 AM
Hace un tiempo me regalaron una Samsung UE43J5570SUXXC
Intenté ya en el momento instalar o configurar Smart Hub, tanto por cable como por Wifi, pero al llegar al paso de configuración en la que me pedían aceptar los términos y condiciones, esta se mantenía "descargando" quedando helada calada hasta el punto de tener que apagar y encender la televisión porque no respondía ningún comando.
Ya que yo no usaba las funciones de la Smart TV lo dejé de lado pero he intentado últimamente volver a configurarlo y sigue pasando lo mismo. ¿Alguna ayuda?
Ya me adelanto. He restaurado Smart Hub (aunque nunca había podido entrar) y no se soluciona nada porque es en la interfaz de configuración. Sin embargo, he restaurado en varias ocasiones y el error persiste. En relación con la red he probado con wifi y con ethernet y es siempre igual se queda trabado en los términos y condiciones de privacidad
Muchas gracias si alguien me puede ayudar.
el 22-11-2019 01:29 PM
Hola, @CM88:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, la versión de software? La encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
06-12-2019 05:26 PM - editado 06-12-2019 05:34 PM
Perdonad por favor la tardanza. He estado fuera de casa.
Dice que la version actual es la 1530 y no me da opción a actualizar porque dice que está totalmente actualizado. Incluso manualmente
el 08-12-2019 07:33 PM
acabo de comprarme una samsung smart tv UE43RU7406U y no se conecta al servidor samsung. siempre dice que esta en mantenimiento
el 09-12-2019 01:56 AM
Buenas tardes amigos tengo un problema con mi TV Samsung e realizado muchos procedimientos y mi Smart hub no conecta el error que me presenta me dice que Smart hub se está actualizando le hecho un reset al Smart hub el vuelto a colocar mis datos y sigo con el mismo problema mi TV está actualizado a la última versión 1208.5 ninguna aplicación. Puedo instalar ya que el msj que Smart hub está actualizando permanece presente .En espera de
su apoyo y su ayuda ya que no e podido solucionarlo.