em 12-12-2018 09:48 PM
Olá a todos.
Venho aqui reclamar sobre a Capa Clear View da Samsung e deixar o meu conselho: Não a comprem.
Comprei há coisa de 1 mês para proteger o ecrã de riscos, pois as películas descolam todas. Para minha infelecidade, hoje notei que a própria capa está a ser responsável pelos riscos que apareceram no meu ecrã, nomeadamente na zona do sensor que toca no ecrã para informar ao telemóvel que a capa está "fechada".
Ou seja, fui comprar um acessório oficial da Samsung, que suportamente devia de proteger o meu telemóvel como nenhum outro (até o seu preço enorme parece transmitir essa segurança), para agora me aparecer estes riscos.
E agora, como fico? Paguei 40 euros por esta capa e ainda fico com o meu telemóvel riscado? Que faço Samsung?
em 14-12-2018 11:42 AM
Olá @Ariano,
Sê bem-vindo à Comunidade Samsung !
Aconselho-te a verificar a questão indicada directamente com a loja onde o teu acessório foi adquirido.
Qualquer esclarecimento adicional sobre este tema, poderás contactar a Linha de Apoio ao Cliente Samsung, através de Telefone, E-mail ou Live Chat, nos dias úteis das 9h às 20h.