Note 8 - Kein VoLTE und WiFi-Call nach Update auf Android 9 (Pie)

[nordbaby]

Hallo zusammen.

Ich habe ein kleines Problem nach dem Update meines Note 8 (DBT) auf das neue Android 9 (Pie).

Nachdem es mit Android 8 wunderbar alles funktionert hatte, mag das Handy nun nicht mehr VoLTE bzw. WiFi-Call im o2-Netz (Tarif: o2 Free L Boost) bereitstellen.

Der Eintrag zum Aktivieren von VoLTE ist nicht mehr vorhanden, der Schalter für WiFi-Call ist zwar noch da, aber ohne Funktion (kann zwar eingeschaltet werden, es passiert nur nichts).

In der Konfiguration wird unter "IMS Registrierungsstatus" angegeben: "nicht registriert".

Was kann ich hier noch ausprobieren?

Oder fehlt hier eventuell irgendein Eintrag in der aktuellen Firmware?

Viele Grüße,

Nordbaby

[pb007]

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@Lykia  schrieb:
Aus rechtlichen Gründen darf Samsung die Software eines Gerätes so verändern wie sie wollen das steht auch in den Hinweisen bei der Ersteinrichtung des Gerätes.

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Das ist ja mal eine kundenfreundliche und vertrauenbildende Aussage  

[Lykia]

Das sind die Bedingungen die du auch akzeptierst bei Einrichtung des Geräts und das ist bei Android grundsätzlich so.

[pb007]

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@Lykia  schrieb:
Das sind die Bedingungen die du auch akzeptierst bei Einrichtung des Geräts und das ist bei Android grundsätzlich so.

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Und dennoch ist das Verhalten von Samsung in dieser Angelegenheit weder vertrauenbildend noch kundenfreundlich. Das Problem ist lösbar und Samsung weigert sich den Kunden, die viel Geld für dieses Smartphone bezahlt haben, ein voll funktionsfähiges Gerät zur Verfügung zu stellen.

[Lykia]

Falls ihr win gebrandetes Gerät habt dann liegt es eher an der Software die vom Anbieter kommt das Note8 mit O² Karte (ohne Branding) hat noch Wifi Calling sowie VoLte

[pb007]

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@Lykia  schrieb:
Falls ihr win gebrandetes Gerät habt dann liegt es eher an der Software die vom Anbieter kommt das Note8 mit O² Karte (ohne Branding) hat noch Wifi Calling sowie VoLte

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Mein Gerät ist nicht gebrandet, das habe ich frei gekauft. Es hat hat mit Android 8 auch funktioniert.

[nordbaby]

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@Lykia  schrieb:
Aus rechtlichen Gründen darf Samsung die Software eines Gerätes so verändern ...

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Hallo Eisik.

Irgendwie erschließt sich mir nicht, was es hier für rechtliche Gründe geben könnte, zumal es mit anderen Smartphones von Samsung funktioniert ...

Viele Grüße

Nordbaby

[Lykia]

Man kann das ganze so betrachten:
Samsung hat die One Ui rausgebrach die war die ganze Zeit schon im Kritik weil es eine Ungewollte veränderung der Software ist oder die WPS Funktion die findet ihr auch nicht mehr falls es euch noch nicht aufgefallen ist.

Nut VoWifi und VoLte sind für manche wohl schlimmer weil sie in einem tiefergelegten Stockwerk leben oder in der Gegend nicht richtig Empfang da ist.

[vampire180282]

Hab jetzt aufgegeben und mir ein S10 + geholt. Damit funktioniert alles. 

[Lykia]

Nun die Frage.
Leiden die S10 user nach 2j. auch ?

[vampire180282]

Habe ein komplett neues DBT Handy geholt. 

Ansonsten gehe ich in den Samsungshop.