Windfree e Google Home

[lucacrippa88]

Salve ho appena istallato 3 condizionatori a pompa di calore Windfree Evo. Vorrei comandarli da Google home (sia app che Smart speaker).

Non trovo scritto da nessuna parte come si fa: non ditemi che non è supportato dato che ho appena speso più di 3000 euro e il tecnico mi hanno detto che si può fare.

Grazie

[Riccardo_F]

Ciao lucacrippa88,

puoi richiedere una verifica diretta al supporto tecnico che risponde al numero verde 800.726.78.64.

Tramite il supporto, potrai richiedere una verifica della compatibilità e eseguire le operazioni di associazione dei vari prodotti.

Ciao!

[lucacrippa88]

Un aiuto anche qui? Non vorrei aver buttato via 3000 euro.

[Riccardo_F]

Ciao lucacrippa88,

il supporto relativo ai condizionatori risponde esclusivamente al numero verde indicato.

Ciao!

[lucacrippa88]

Che bella e utile community allora.......

[Riccardo_F]

Ciao lucacrippa88,

come potrai constatare dalle numerose stanze della Community, vengono trattati numerosi prodotti.

Alcuni prodotto sono particolari e necessitano di un supporto dedicato in tempo reale, così come alcune casistiche o come l'avvio di pratiche di assistenza.

Capisco che possa essere poco piacevole, tuttavia la Community non è un canale che si presta alle gestioni in tempo reale, nonché al supporto di prodotti quali condizionatori, prodotti riservati al business, promozioni, acquisti e simili.

Sull'area dedicata al Supporto sono indicati tutti i canali di supporto e i relativi ambiti.

Ciao,