Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

Pralka Samsung nie można polaczyc pralki do wi fi

(Temat utworzony: 30-03-2018 08:38 AM)
17705 Wyświetlenia
LOL_12
Journeyman
Opcje

3 tygodnie temu zakupilem pralke samsung WW90M640. Którą próbowalem podlaczyc pod WI-FI.

Próbowalem  z aplikacja Smart Home i z aplikacja Samsung Smart washer obie nie dzialaja i rozlaczaja WI-FI w telefonie

LG K10 LTE

Prosze o szybka odpowiedz

0 Like

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
Szewcu72
Samsung Members Star ★
Opcje

@ferbions wyczyść dane i pamięć aplikacji Smart Things na telefonie. W trakcie podłączania pralki telefon nie może szukać nowego WiFi, musi być na sztywno w sieci domowej. Telefon ma wykryć tylko pralkę a nie nową sieć. 


Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

31 Odpowiedzi
Michał_J
Voyager
Opcje

Hej LOL_12,

Postaram się pomóc z tym problemem ale potrzebuję dokładny model urządzenia. Czy dobrze zrozumiałem że przy próbie połączenia zrywa Ci połączenie z Wi-Fi w telefonie?

 

0 Like
LOL_12
Journeyman
Opcje

Dokladna nazwa pralki to: Samsung QuickDrive WW90M644OPW/EO

I tak gdy proboje podlaczyc pralke zrywa mi co jakis czas wi fi

0 Like
Michał_J
Voyager
Opcje

Sprawdzę dla Ciebie informacje i powrócę z odpowiedzią.

0 Like
LOL_12
Journeyman
Opcje

Ok

0 Like
LOL_12
Journeyman
Opcje

Dostane odpowiedz?

0 Like
Michał_J
Voyager
Opcje

Sprawdź proszę poniższe informacje:

Urządzenie obsługuje wyłącznie sieć Wi-Fi 2,4 GHz.
-Urządzenie obsługuje standard IEEE 802.11b/g/n i Soft-AP.

-Standard IEEE 802.11n jest zalecany.

-Urządzenie obsługuje wyłącznie protokół DHCP (protokół dynamicznego konfigurowania hostów). Należy upewnić się, że opcja DHCP jest aktywna w routerze bezprzewodowym.

-Pralka obsługuje następujące metody uwierzytelniania i kodowania: WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP oraz WPA2-PSK/AES.

-Zalecana metoda to WPA2-PSK/AES.

- Należy upewnić się, że router ma niepowtarzalny identyfikator SSID oraz hasło.

Jakość połączenia z siecią bezprzewodową może zależeć od warunków otoczenia.

Jeżeli dostawca połączenia internetowego zarejestrował Twój stały adres MAC (pozwalający na identyfikację) komputera lub modemu, urządzenie  może mieć problem z połączeniem z Internetem. Poproś dostawcę o udostępnienie procedury podłączania do Internetu urządzeń innych, niż Twój komputer.

-Jeżeli do połączenia z Internetem wymagane jest podanie loginu lub hasła, urządzenie może mieć problem z połączeniem. W takim przypadku należy podać login lub hasło w trakcie łączenia się z Internetem.

-Urządzenie  może nie być w stanie połączyć się z Internetem ze względu na zaporę sieciową. Skontaktuj się z dostawcą połączenia internetowego, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tych problemów.

-Niektóre routery bezprzewodowe korzystają z nietypowych adresów DNS (Domain Name Server), nawet jeśli nie mają połączenia z Internetem. W takim wypadku skontaktuj się z producentem routera i dostawcą połączenia internetowego.

-Jeśli Twój router nie ma oznaczenia Wi-Fi Certified, urządzenie może nie być w stanie połączyć się z Internetem.

0 Like
LeszekJ
Voyager
Opcje

LOLu, oddaje strzał na podstawie moich doświadczeń z powerbotem. Spróbuj dla testu zdjąć szyfrowanie WiFi na routerze (na chwilę, bo jeśli nie używasz filtru MAC to zaraz ktoś Ci się wpakuje do sieci). Jeśli w lodówce jest podobnie durne oprogramowanie WiFi jak w robocie odkurzającym powerbot, to w ten sposób uda Ci się dodać sprzęt do Smart Things. Wtedy można przywrócić szyfrowanie WiFi, bo jakimś cudem to zacznie działać.

0 Like
Opcje

Cześć @LOL_12,

Dzięki za  podpowiedzi od @MichałJ i @LeszekJ.

@LeszekJ już testował działanie aplikacji na naszym sprzęcie więc spróbuj jak radzi zdjąć szyfrowanie wifi, powinno pomóc.

Daj też znać czy połaczenie się udało i aplikacja działa.

 

 

 

0 Like
Lukasz1984
First Poster
Opcje

Czy pralka ww80m644obw powinna działać z smartthings ? Bo ciągle wywala błąd połączenia z kontem samsung

0 Like