le 12-02-2019 09:02 PM - dernière modification le 03-04-2019 10:54 AM par MarianneD
le 25-02-2019 08:21 PM
Bonsoir, la gear sport est elle compatible avec tizen 4.0
26-02-2019 07:26 AM - modifié 01-03-2019 07:15 AM
Ce que j'ai remarqué pour ma part, lorsque qu'il y a plusieurs notifications non lus, plus de point rouge sur l'acceuil, cependant je peux lire toutes les notifications non lus en faisant glisser l'ecran vers la droite.
le 27-02-2019 08:04 PM
J ai le même soucis depuis la mise à jour.
J'en tenté une reinitialisation de la montre sans remettre la sauvegarde et c'est pareil toujours pas de notification non plus, elles apparaissent quand elles arrive sur le téléphone puis plus possible de les revoir à part sur le téléphone.
le 28-02-2019 02:52 PM
le 28-02-2019 03:21 PM
Bonjour à vous,
Je me permets d'intervenir une fois de plus pour vous apporter quelques précisions.
Mon conseil reste le même : faites une remontée dans Samsung Members. Vous devez envoyer le « log files » vers nos équipes de développeurs, afin de pouvoir déterminer la cause du souci et de le réparer.
Assurez-vous que vous apportez une description détaillée du souci rencontré.
Voici un simulateur pour vous guider dans vos démarches :
Je reste dans le coin.
Bien à vous et à bientôt sur la Communauté,
Julie_T, modératrice Samsung.
Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung
le 28-02-2019 04:57 PM
Depuis la mise à jour le nom de mes contacts ne s'affiche plus lorsque je reçois un sms. Seul le numéro de téléphone apparaît.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
01-03-2019 07:12 AM - modifié 01-03-2019 07:13 AM
Bonjour,
RAS de ce coté pour moi, tout est fonctionnel pour le wifi et les contacts.
01-03-2019 10:18 AM - modifié 01-03-2019 03:45 PM
Bonjour je n' arrive pas a installer l'application Samsung Members ( qui n est pas installé par default sur mon s8 US) et sur le play store on me dis que mon téléphone ne est plus compatible.
01-03-2019 02:34 PM - modifié 01-03-2019 02:36 PM
Bonjour ça m'est arrivé aussi, j'ai fait une réinitialisation ça n'a rien changé, mais j'ai réussi à régler le problème je vous explique comment.
J'ai déconnecté la montre du téléphone et éteind le Bluetooth. Puis je suis allé dans le gestionnaire d'application puis j'ai vidé le cache et les données de l'application gear avant de la désinstaller.
J'ai réinitialisé la montre puis j'ai ré-installée l'application gear et j'ai refais les manipulations que l'on fait la première fois que l'on connecte sa l'ont ré au téléphone.
Surtout pas utiliser de sauvegarde car la je suis pas sur que ça va fonctionner. Cependant si vous avez le temps vous pouvez essayer et il se peut que ça fonctionne !!
Mais l'idéal est de repartir de zéro sur une base saine et de réinstaller ses applications une a une, de refaire ses réglages manuellement.
Cette manipulation à règlée le problème pour moi donc je pense que c'est ce qu'il faut faire pour recuperer ses contacts entiers.
Voilà j'espère avoir pu vous aider !
Cordialement.
le 03-03-2019 05:47 PM
Ça m'est aussi arrivé de perdre presque tous mes contacts sur la montre. Et je confirme ta manip'. Il faut bien réinitialiser la montre pour qu'ils reviennent tous après ré-appairage. C'est plutôt galère...