Cloud Speicher upgraden

[Rory81]

Hallo,

ich hatte vor längerer Zeit bereits mein Cloud Speicher upgraded. Es hat dann monatlich die Gebühr ganz normal abgebucht. Seit März macht die cloud das aber nicht mehr. Es ist jetzt wieder der Standard Speicher von 15GB drin.Wenn ich upgraden will, kommt die Meldung: Serverfehler aufgetreten (Fehler U1000/P/45JSV). Wo liegt das Problem?

[DavidB]

Hallo @Rory81,

welches Smartphone hast du? Hast du die neuesten Updates installiert?

[Rory81]

Hallo @DavidB,

habe das Galaxy S8. Softwareupdates sind neuester Stand.

Hat mir das Update evtl. was versaut? 

Gruß

Rory

[Rory81]

Hatte das Problem mehrere Wochen und seit heute morgen geht es wieder. Keine Ahnung woran es lag. 

Grüße und Danke

Rory

[FabianD]

Hallo Rory81,

freut mich zu lesen, dass du deinen Cloud Speicher nun wieder nutzen kannst. Vermutlich wurde das Server Problem jetzt behoben.

Melde dich wieder, falls das Problem erneut auftaucht. 

Viele Grüße