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Bonjour stefkev47
Ceci peut être du à une sonde qui ne fonctionne pas correctement .
Je vous invite à :
_Débrancher et rebrancher votre produit électriquement pour le réinitialiser puis réglez les températures .
_Patientez 4 heures et vérifiez si vous commencer à sentir le froid .
_Vérifiez si les joints sont bien étanche .
_Éloigner toute source de chaleur et veillez à ce que le produit soit bien aérer (entre 5 et 10 cm derrière et sur les cotes du réfrigérateur).
Si votre produit est toujours sous garantie , je vous invite à prendre contact avec le service après vente Samsung au numéro suivant: (+33)1 48 63 00 00
Si votre produit est hors garantie vous pouvez contacter l'agence de réparation agrée Samsung la plus proche de chez vous afin d'avoir un technicien via ce lien :
http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Restant disponible et vous souhaitant une excellente journée .
Bonjour stefkev47
Ceci peut être du à une sonde qui ne fonctionne pas correctement .
Je vous invite à :
_Débrancher et rebrancher votre produit électriquement pour le réinitialiser puis réglez les températures .
_Patientez 4 heures et vérifiez si vous commencer à sentir le froid .
_Vérifiez si les joints sont bien étanche .
_Éloigner toute source de chaleur et veillez à ce que le produit soit bien aérer (entre 5 et 10 cm derrière et sur les cotes du réfrigérateur).
Si votre produit est toujours sous garantie , je vous invite à prendre contact avec le service après vente Samsung au numéro suivant: (+33)1 48 63 00 00
Si votre produit est hors garantie vous pouvez contacter l'agence de réparation agrée Samsung la plus proche de chez vous afin d'avoir un technicien via ce lien :
http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Restant disponible et vous souhaitant une excellente journée .
