am 08-07-2019 10:48 PM
Seit heute funktioniert das Bezahlsystem per Kreditkarte bei mir nicht mehr. Kommt immer ein Fehlercode und das ich mich an den Samsung Support wenden solle...
S9 Plus
am 09-07-2019 12:24 PM
Hallo @Shinigami0815,
kannst du mal einen Screenshot der Fehlermeldung bzw. des Fehlercodes posten? Schau bitte auch mal nach, ob für Samsung Billing ein Update zur Verfügung steht. Öffne dazu den Galaxy Store, tippe oben rechts auf die drei Punkte und gehe in "Profil > Aktualisieren".
Viele Grüße
am 09-07-2019 01:59 PM
Hallo,
ein Update steht nicht zur Verfügung, habe auch Daten und Cache gelöscht, Telefon Neustart durchgeführt. Hat Nichts verändert...
Meine Kreditkarte ist nicht gesperrt
Über PayPal oder direkt über Visa, beides funktioniert nicht
am 09-07-2019 02:01 PM
am 10-07-2019 12:16 PM
Hallo @Shinigami0815,
hast du die Kreditkarte schon mal entfernt und dann neu hinzugefügt?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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