[Galaxy S10] Raya blanca parte inferior

[JorgeLara]

De repente me sale uma raya blanca en la.parte de abajo de la.pantalla. 

Alguien sabe que ouedw aer?

[JorgeLaraRuiz]

Esto es lo que me cambiaron. Me puse en contacto con samsung y me lo arreglaron en garantía. Fenomenal.

[tomasin1980]

Hola, no he solucionado el problema, es un fallo de la pantalla, no de software, lamentablemente mi equipo fue adquirido en españa y me encuentro en Argentina y Samsung de mi País no se hace cargo de un eventual fallo del equipo ajeno a un uso indebido. Solo me resta poder repararlo por mi cuenta seguramente con un costo igual al valor del equipo.

[CrisJaimes]

Genial! De Que Pais Eres? En Que Pais Adquiriste El Telefono Celular?

[JorgeLaraRuiz]

ESPAÑA 

[kevinmax_at]

Me paso lo mismo y peor. Tengo un Samsung S10 comprado en mayo de 2019. Con 8 meses de uso e impecable, con todos los protectores de fábrica y sin ningun detalle o rayaduras. Se me puso la mitad de la pantalla en blanco, en el sector donde esta el lector de huella digital. Toda el sector de la pantalla de la parte inferior en blanco así como así, de la nada. No se a que se debe el problema. Pero es algo de fábrica. Lo lleve a la tienda de garantía a la que me derivó Samsung y luego del testeo me confirmaron que si lo cubría y al momento me mantengo a la espera que sea reparado para retirarlo.

[Miguel_LH]

Hola, @kevinmax_at:

¿Has recibido ya el dispositivo del Servicio Técnico? ¿Se ha solucionado?

[Carli106]

Hola tengo el mismo problema como lo solucionaste, Gracias.

[kevinmax_at]

Me comuniqué con samsung y llevé el celular a la tienda de garantía que ellos me derivaron. Allí lo arreglaron.  Le cambiaron el módulo LCD y Batería, sin ningún costo a mi cargo. Ya que entraba en la garantía.

[kevinmax_at]

Si. Ya recibí el dispositivo. Fue reparado y está como nuevo, gracias a samsung.