le 07-03-2019 07:23 PM
Bonjour,
J'ai donc précommandé le S10, je l'ai reçu très bien. Concernant les Galaxy buds, jai précommandé via le site Samsung lui-même donc je n'ai pas besoin de faire le fichu formulaire comme les gens qui l'ont précommandé via un partenaire ?
Normalement il est directement envoyé à la même adresse ?
Il devais être envoyé le 6, on est le 7 au soir et toujours 0 mails même d'envoi... halala.
Merci bcp
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-03-2019 01:02 PM
Bonjour
Ou pouvons-nous remplir le formulaire pour les Galaxy buds ?
le 09-03-2019 01:16 PM
J'ai reçu aujourd'hui les galaxy buds mais pqs le téléphone or quand je vais dans le suivi de ma commande les 2 sont en étape 3 en cours de livraisons mais pas reçu le téléphone logique??
le 09-03-2019 01:17 PM
Si c'est dans le cadre d'une précommande sur le Shop Samsung ça ne sera pas nécessaire, ils seront envoyés sans action particulière de ta part.
le 09-03-2019 01:21 PM
le 09-03-2019 01:34 PM
@Flo-Smalto a écrit :
Et dans le cadre d'une précommande au sein d'un opérateur, que faut il faire ?
En allant là par exemple :
https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-galaxy-buds-141751.pdf
le 09-03-2019 10:07 PM
le 09-03-2019 10:35 PM
Ici précommande du s10 bien reçu par contre aucune trace des Galaxy buds même dans le suivi de commande ils sont inexistants dois je m’inquiéter ?
le 10-03-2019 01:26 PM
idem pour moi s10+ commander le 3 mars et reçu le 6.. par contre mes earbudz n'apparait pas dans mes "commandes" je suis inquiet
le 17-03-2019 10:31 PM
Même chose pour moi. Je ne vois pas les buds dans mes commandes. Je n'ai aucune nouvelles sur le suivi. Je ne sais pas à quelle moment il faudra s'inquiéter. Samsung merci de nous répondre à ce sujet. Et surtout faire passer les gens qui ont précommandé en priorité par rapport au nouvelles commandes. Ces gens (dont je fait parti) vous ont fait confiance.
le 17-03-2019 10:33 PM