Hallo Leute,
Seit gestern habe ich die neueste Version Android 10. Mir ist aufgefallen, dass am unteren Rand gewisse Aktionen auf einer bestimmten Höhe, im unteren Bereich nicht funktionieren. Ungefähr im Bereich wie unten versucht versucht im Bild darzustellen. Es ist völlig egal ob die original Samsung Tastatur. Oder einfach die Mikrofon Taste in whatsapp (was ja nichts mit ner Tastatur zu tun hat).
Das Problem besteht eigentlich immer dann, wenn es ums längere drücken oder gedrückt halten geht.
Wird das behoben? Wenn ja wann?
Hallo @jackpot82,
ich hatte ja geschrieben, dass ich den Fall an die Kollegen vom Support weitergeleitet hatte. Ihre Antwort entsprach sinngemäß dem, was sie dir über Samsung Members geschrieben haben.
Ich denke, die Kollegen haben das Problem nicht verstanden, den die Aussage müsste ja dann auch für das Galaxy S10 gelten, und dort hatte ich das Verhalten nicht feststellen können.
Mittlerweile haben wir ein Galaxy S10e mit Android10 aufgetrieben. Dort haben wir über Samsung Members den Touchscreen-Test bei ausgeblendeter Navigationsleiste durchgeführt und es wurden auch im unteren Bereich alle Felder erkannt. Auch die Tastatur unseres S10e reagierte im unteren Bereich wie gewohnt.
Vielleicht habe ich dein Problem ebenfalls falsch verstanden, aber wir konnten das Verhalten, das du beschreibst, auch auf dem Galaxy S10e nicht nachstellen. Daher bitte ich dich, dein Smartphone von den Kollegen unseres Remote Services per Ferndiagnose überprüfen zu lassen.
Viele Grüße
Anbei ein Feedback... Komisch gleiche Anfrage nochmal dann kommt ne andere Antwort. Total sinnfrei. Es wurde zwar was erkannt und weitergegeben. Aber was das jetzt heißt... Wird es als wichtig erachtet von der Entwicklungsabteilung. Wird es umgesetzt? Usw... Ja mag sein verlange viel. Aber wie überall im Leben, will man wissen wie es weitergeht.
