am 03-12-2019 08:26 PM
Hallo Leute,
Seit gestern habe ich die neueste Version Android 10. Mir ist aufgefallen, dass am unteren Rand gewisse Aktionen auf einer bestimmten Höhe, im unteren Bereich nicht funktionieren. Ungefähr im Bereich wie unten versucht versucht im Bild darzustellen. Es ist völlig egal ob die original Samsung Tastatur. Oder einfach die Mikrofon Taste in whatsapp (was ja nichts mit ner Tastatur zu tun hat).
Das Problem besteht eigentlich immer dann, wenn es ums längere drücken oder gedrückt halten geht.
Wird das behoben? Wenn ja wann?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-12-2019 05:39 PM
@jackpot82 schrieb:
Ich habe nun über Hilfe holen - - > Anfrage senden - - > Email senden mein eingangspost geschickt plus dem Bild.
Mal sehen wie sich das gestaltet....
Dann halte uns bitte auf dem Laufenden.
am 05-12-2019 05:41 PM
@jackpot82 schrieb:Ich habe nun über Hilfe holen - - > Anfrage senden - - > Email senden mein eingangspost geschickt plus dem Bild.
Mal sehen wie sich das gestaltet....
Moin @jackpot82
Du musst es nochmal machen, die brauchen deinen Fehlerbericht Log Files.
Anhand dieser Log Files können Sie schauen was in deinem System nicht stimmt.
Ohne dem per Mail fehlt die besagte Log Files ( Fehlerbericht.
Klicke unten rechts und dann startet es.
Thema auswählen und Bilder mit anhängen.
Oben Büroklammer kannst du diese einfügen.
Mail ist bissle schlecht.
Viel Glück !
am 05-12-2019 05:44 PM
@JunoK schrieb:
@jackpot82 schrieb:Ich habe nun über Hilfe holen - - > Anfrage senden - - > Email senden mein eingangspost
Moin @JunoK
ist bissle schlecht ohne Log Files Datei. Diese müsste schon mit am Bord sein um es auszulesen.
Gruß @ErdbeerSchrippe
am 05-12-2019 05:50 PM
Moin @jackpot82
Du kannst bei Members einfach auf dem blauen Button mit Plus Zeichen drücken, oben steht Anfrage senden?
Oder hast du Mail mit Fehlerbericht gesendet ?
Gruß @ErdbeerSchrippe
am 05-12-2019 06:21 PM
Nochmal gemacht... Sollte nun geklappt haben
am 05-12-2019 06:42 PM
suppi, bin echt gespannt.
Eigentlich kenne ich es anders.
Der Mod.
klemmt sich dahinter damit schnell ne Lösung gefunden wird.
Bis sie dein Fehlerbericht bearbeiten ist schon wieder 🎅🤶.
Naja bin echt gespannt jetzt.
Irgendwie ist es sehr interessant, man lernt ja nie aus.
Bis irgendwann, Euer Captain.
Liebe Grüße aus dem hohen Norden wünscht dir @Rostock98 🌊🚢👍😍
am 05-12-2019 07:32 PM
am 06-12-2019 12:11 PM
@jackpot82 schrieb:
Ich muss dazu sagen. Die eigentlich Tipps hier waren bisher eigentlich immer nur mach ein Werkreset. Wie aber bereits erwähnt in der Vergangenheit mit all meinen Samsung Handys hat dies noch nie zu einer Lösung beigetragen.
Ich probiere auch immer recht viel und oft gefühlt mehr als die eigentlichen Mitarbeiter.
Wir nehmen uns schon immer die Zeit und versuchen, alles auf unseren Testgeräten nachzustellen. Wenn auf unseren Geräten ein Problem einfach nicht besteht, können wir aber keine Lösung herbeizaubern. In sehr vielen Fällen hilft ein Werksreset und deswegen empfehlen wir ihn.
am 06-12-2019 02:22 PM
Das zum Thema über Samsung members schreiben.... Die nehmen mich noch weniger ernst.
Das stimmt einfach nicht was die sagen.... Erstens war es vor dem update nicht da.
Zweitens habe ich bewiesen, dass es bei den neuen wischgesten zu keinem Problem kommt. Aber durch aus beim alten...
Sowas macht mich immer wütend... Soll ich nun ein downgrade machen um es euch zu beweisen. Udn selbst wenn ich das tun würde. Tagelt ihr das auch ab. Was soll das denn.
am 06-12-2019 02:35 PM
Moin @jackpot82
das ist das NEUE Android 10.
Es heißt ja alles einfacher usw.
Ich habe heute Update erhalten , aber da wurde es mit mehreren Karten verbessert.
Ja es liest so als hätten sie es nicht verstanden warum es geht.
Die Antwort leider in Deinen Fall nicht zu treffen.
Ähnlich bei mir, vollig neben dem Thema.
Du kannst aber auf diese Antwort von Dir Anfragen. Da müsste bei Deiner Anfrage unten stehen erneut Anfragen.
Einfach mal nachhaken, das es nicht Dein Thema war.
Hat wohl einer ne falsche Standard Antwort angeklickt.
Habe es ebenfalls gemacht erneute Anfrage.
Kann mich alleine veräp....
Bin schon groß 🤢😤