Barra de sonido HW-MS751, no soy capaz de sincronizar video y audio

[juanherr]

Buenas tardes,

Adquirí una barra de sonido HW-MS751, no pude en ningn momento conseguir que el audio y el video se sincronicen, el audio siempre va retrasado. 

El módelo de TV es una Panasonic TX-42ASM65. He probado la conexión con cable óptico y HDMI y no hay manera.

Agradeceria que alguien me podria dar una pista de que podria hacer para solucionarlo y poder difrutar de la barra.

Muchas gracias de antemano

[LanderC]

Hola, @juanherr:

¿Conectándola a otros dispositivos también ocurre?

[juanherr]

Hola, solo la he probado con la tv y para escuchar música via bluetooth. No he podido probar con otra televisión para ver si ocurre lo mismo.

Gracias

[LanderC]

@juanherr, restablece los valores de la barra. ¿A un teléfono puedes conectarla?

[juanherr]

Hola @LanderC,

Si, al telefono la puedo conectar sin problemas. Miraré como hacer par restablecer los valores de la barra. gracias.

[LanderC]

De acuerdo, @juanherr. Indícanos, por favor, si persiste tras hacerlo.

[juanherr]

Hola, buenas tardes

He conseguido hacerlo como me dijo, ahora el desfase es menor, es casi el bueno pero se nota. Pero si pongo altvos TV o equipo hifi se nota mucho el desfase. Además, no es muy cómodo con mi TV por bluetooth porque se va desconectando. No sé si existe la manera de coordinar audio y video por HDMI. Muchas gracias por el interés

[LanderC]

En este caso, te recomendamos que contactes con el Servicio Técnico Oficial más cercano para que pueda ser revisado.

Saludos,