Los altavoces del A51, ha dejado de funcionar

[Migueli68]

Desde ayer no me funciona los altavoces. Cuando entra una llamada solo vibración, (le tengo activado el sonido). Tampoco puedo oír los audio del WhatsApp o los cualquier otro audio. Cuando conecto el Bluetooth si los oigo. Y claro desconecto el Bluetooth, y pongo modo sonido. .y solo vibración en llamada 

[Tedin]

Buenas, como primer paso restablece los ajustes de accesibilidad de tu dispositivo desde Ajustes/Administración general/Restablecer/Restablecer ajustes de accesibilidad, reinicia y comprueba, (no borra datos personales) si el error permanece realiza un diagnóstico desde Samsung Members/Asistencia/Diagnóstico del teléfono, siendo "acción requerida" posible problema de hardware y debería ser revisado por el servicio técnico oficial, coméntanos los resultados, saludos.

[Tudor-P]

Hola, @Migueli68:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Tedin en el hilo.