problema scorciatoie tastiera

[leledevil001]

ciao a tutti, ho un pc all in one con windows 8, recentemente quando uso google chrome o explorer e schiaccio i tasti S, R o X mi si apre una finestra del centro assistenza (di chrome o explorer) e quindi non posso scrivere e son costretto ad usare la tastiera touch, visto che questo problema succede solo con la tastiera normale. Mi sapete dire come togliere queste scorciatoie? Ho provato pure a resettarlo ma nulla, il problema persiste. Grazie mille per chi mi aiuterà

il pc è un ATIV One5 styles

[Lorenzo_C]

Ciao Leledevil,

riesci a farci avere uno screenshot della schermata che ti compare? Cosa intenti per "tastiera normale" ? Una tastiera usb? la tastiera wifi fornita con l'all in one pc? oppure quella virtuale?

[leledevil001]

https://support.google.com/chrome/?p=help&ctx=keyboard#topic=3227046 ecco, appena schiaccio uno di quei tre tasti scritti prima mi esce questa pagina, per tastiera normale intendo quella wirless fornita con il pc, questo problema succede solo con questa perche con un altra tastiera non succede.

[Lorenzo_C]

potresti provare a disinstallare il driver della tastiera da "Gestione dispositivi"  e riavviare il sistema operativo. Al riavvio effettuerà una nuova installazione della tastiera wifi.