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Monitor curvo LCD U32R592CWU

(Argomento creato il giorno: 2 settimane fa)
40 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Members_cEfvN3k
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Salve, 

possiedo il monitor in oggetto e non ha mai dato problemi fino ad oggi, all'accensione si presenta opaco, specifico che è connesso al PC tramite un cavo DP uhd 4k.

Ho provato a cambiare cavo e porta ma il problema persiste, ho quindi disconnesso il monitor ed ho provato a connetterlo ad altro PC, ho pensato fosse la scheda grafica, invece dà lo stesso problema.

Avete riscontrato lo stesso problema in altri monitor ed avete una soluzione o devo portarlo in un laboratorio?

Vi ringrazio anticipatamente per l'eventuale risposta.

Gianfranco

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1 Rispondere
Virginia_G
Expert
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Ciao Members_cEfvN3k, ti do il benvenuto in Community!

Al fine di avere un'idea chiara della situazione, puoi scattare una foto dello display del tuo Monitor e allegarla?

Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.

Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:

Virginia_G_0-1745478877029.png

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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