Luftblasen unter der Original- Display- Schutzfolie beim S10 Plus

[Toni66]

Seit 2 Tagen "wirft" die Original- Display- Schutzfolie meines S10 Plus an der rechten oberen Ecke (unterhalb der Frontkamera) Luftblasen mit einem Durchmesser von 2 - 3mm (weiß auch nicht warum, hab am Display nichts weiter gemacht.). Habe es seit ca. einem dreiviertel Jahr in Gebrauch, ohne dass das aufgetreten ist. 

Sie lassen sich zwar vollständig wegdrücken/ -polieren, sind aber nach kurzer Zeit wieder da. 😯

Hat noch jemand die gleiche Feststellung gemacht und diesen Makel abstellen können (wollte die gehärtete Original-Folie eigentlich nicht entfernen)? 🤔

Danke schon jetzt. 

[Lykia]

Hi, möglicherweise ist da Staub runtergekommen.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Toni66 

Dann wäre wohl ein Austausch fällig. 

Du könntest es überprüfen lassen, aber denke mal, dafür wäre es wohl zu spät. Und ob die Garantie jetzt wirklich wäre, das würde ich per Live Chat abklären. 

Gehe mal Members App. 

Dort unten mittig, Hilfe holen.

Klick mal drauf und jetzt findest du dort alles was man benötigt an Hilfe.

Scrolle etwas runter und frag mal bei Live Chat an, ob es unter Garantie noch läuft. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 

[Toni66]

@ErdbeerSchrippe Werde es mal versuchen. Stimmt, Danke für den Tipp.

Mal schauen. VG

[Toni66]

@Lykia Dann müsste es ja während der Fertigung schon passiert sein (***** sind NICHT direkt am Rand).

Und, bis jetzt (nutze mein S10 Plus ja nun schon eine Weile) war NICHTS. 🤔😯

Mal schauen, was der Service "sagt". 🤔

[Lykia]

Service wird nix bringen.
Zumindest die Garantie nicht.
Der Austausch einer Folie kostet Geld, weil du sie ja bereits in Gebrauch hattest und es durchaus normal ist dass an diesen auch abnutzungserscheinungen wie B lasen o.ä. kommen.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Toni66 ,

Schau hier, da steht nix, das es nicht geht. 

https://www.samsung.com/de/support/warranty/

[Lykia]

@ErdbeerSchrippe da steht: 6 Monate für Zübehör wie DISPLAYSCHUTZFOLIEN

D.h. er benutzt sein Gerät schon 9 Monate also würde es theoretisch nicht in Garantie fallen.
Versuchen kann er es aber trotzdem

[Toni66]

Obwohl ich das auch befürchte, versuchen kann ich es ja trotzdem. 

Rede ja nicht über Kratzer oder Ablösen der Folie am Rand, sondern plötzlich aufgetreten ***** "innerhalb".

MEHR als "nein" sagen können sie nicht.

Mach da ja auch kein "Drama" draus. 😎

[Lykia]

Diese Zensur vom Wort B. bringt mich um😂👍