Monitor S39C mit Ton Problem, Monitor wird nicht als Ausgabegerät vom Rechner erkannt

[Members_qoj03NS]

Servus zusammen,

ich habe mir einen neuen Rechner mit Win 11 zugelegt. Dazu den Curved Bildschirm S39C mit integrierten 5 Watt Lautsprechern. Leider bekomme ich keinen Ton. Überprüfung des Rechners zeigt an das hier alles stimmt. Ton kommt über ein externes Ausgabegerät. Anscheinend erkennt der Rechner den Monitor nicht als Ein/Ausgabegerät. Angezeigt wird nur Realtek Digital Output Vers. 6.0.9399.1

Und JA, keine Kopfhörer (da kommt auch kein Ton) angeschlossen, Lautstärken sind alle überprüft, Treiber aktualisiert und aktuell, original HDMI Kabel, mittlerweile auch mit DP Kabel, alle Apps haben Zugriff, Store-Demo-Shop Mode kann ich nicht aktivieren/deaktivieren.

Samsung Chat, Telefonate sind überhaupt nicht hilfreich und Lösungsorientiert.

Hat jemand eine Idee was das Problem ist? #S27C390EAU https://www.samsung.com/de/support/model/LS27C390EAUXEN/#link

Gruß Claudia

[judgeandy]

An deiner Stelle, würde ich den S39C zurückgeben und mich nach Alternativen umschauen.