Usuwanie kroków Fit3

[Małami22]

Fit3 od dwóch dni resetuje mi w dzień kroki zaczynając liczyć od zera. Jak to naprawić?

[PaGrz]

Hej mam irytujacy problem z dokladnoscia liczenia krokow. W czasie gdy opaska rozlaczy sie z telefonem (np. Tele zostaje w domu podczas wyjscia na zakupy) a nastepnie połaczy ponownie to zamiast exportować wychodzone kroki na telefon i je wyświetlić w app s health to pobiera kroki z telefonu na opaskę i nadpisuje wynik na niższy zapamietany na telefonie. Zglosilem juz do.samsunga- na razie brak odp. Zdarzylo juz mi sie to ze 3 razy przez tydzien uzytkowania - resetuje i paruję ponownie to pomaga (choc kroki gina) ale to nie jest na dluzsza mete rozwiazanie. Ktos przerabial temat?

[Graifitifiz]

U mnie jest taki problem, że opaska potrafi w trakcie dnia zresetować kroki i zacząć liczyć od zera.

[AdrianS]

Cześć @Małami22,

W przypadku podobnych problemów może spróbuj zresetować połączenie opaski z telefonem. W ogóle łączysz opaskę z telefonem marki Samsung? Podobny temat pojawiał u mojego znajomego, więc myśle że zostanie to naprawione z aktualizacją.

Pozdrawiam.

[Lบxบrℽ]

Hej,

mam dość nietypowy problem z moją opaską Fit3 - nalicza mi normalnie kroki, łączę się z telefonem i wszystko synchronizuję, kroki z opaski nie ładują się do aplikacji, z opaski kroki zostają usunięte i nigdzie ich nie ma. Reinstalacja aplikacji została wykonana, nic to nie dało. Dodam, że z opaską miałem już problem - czasem włączała się samoistnie, choć teraz problem chwilowo został rozwiązany.

[kamil40013]

@Lบxบrℽ, Sporo osób zgłasza podobny problem. W niedługim czasie powinna zostać udostępniona aktualizacja rozwiązująca ten i inne problemy.

[Lบxบrℽ]

Dziękuję za informację 🙂

[ICeR]

Od dnia premiery jestem posiadaczem opaski Galaxy Fit3, poprzednio miałem Galaxy Fit2 (od ok. Ponad 2 lat), na aplikacji Samsung Health miałem wszystkie swoje zapisane kroki od czasu zakupu Fit'a2, wczoraj włączyłem aplikację Health i włączała się tak jakby od początku jakbym ją dopiero zainstalował (nie usuwając jej wcześniej) i po sprawdzeniu aplikacji mam kroki jedynie z kilku miesięcy po kupnie Fit'a2, ok. 2 lata zapisanych informacji zostało usunięte, próbowałem przywracać dane oraz reinstalować aplikację ale nic mi to nie dało, czy jest to jakiś błąd czy już nie odzyskam kroków?

[kamil40013]

@ICeR, Jeśli wcześniej miałeś włączoną synchronizację danych do Samsung Cloud, to po ponownym zalogowaniu wszystkie dane powinny zostać przywrócone. Zajrzyj do ustawień Samsung Health do sekcji Samsung Cloud.

[Aga1122]

Mam podobny problem. Wczoraj do popołudnia miałam 3500 kroków, wieczorem byłam na spacerze wykonałam ponad 4000 kroków. Na opasce pojawiła się ilość ponad 7000. Po czym za 5 min jak zerknęłam było już 3500. Dziś to samo. Zresetowało mi do 0.