Ciao @Chicco979,
bentornato in Community!
Il click che senti, di per sé, non è normale: non dovrebbe infatti essere emesso alcun rumore. Il fatto che continui a presentarsi anche dopo un ripristino poi, fa aumentare i sospetti sul fatto che possa trattarsi di un'anomalia.
Per escludere ogni dubbio a riguardo, potresti caricare un video in cui si senta il click?
Inoltre: hai notato se lo si senta anche in altre situazioni?
Qualora il suono non fosse abbastanza forte da sentirsi in un video, procederei direttamente con una perizia presso un nostro centro di assistenza.
Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Facci sapere, ciao!
Ciao @Ggg,
stai dunque notando anche tu che, sul tuo Galaxy Watch5 Pro, viene emesso un suono insolito allo spegnimento dello schermo? Si tratta di una condizione che si verifica sempre, ogni volta che lo schermo si spegne?
Sapresti descrivere che tipo di suono è? Si tratta del suono di sistema standard che viene emesso ad ogni tocco o quando usi la tastiera oppure è un suono differente?
Se utilizzi un quadrante personalizzato, c'è la possibilità che si tratti di un avviso legato a qualche funzione particolare propria del quadrante. Nel caso, potresti provare a impostare un quadrante a scelta tra quelli predefiniti?
In questi casi, inoltre, è sempre valido un consiglio che può sembrare banale ma che spesso è utile, ossia effettuare un riavvio forzato dell'orologio: basterà tenere premuti contemporaneamente i due tasti fisici per circa 10 secondi, fino allo spegnimento. L'operazione è utile perchè arresta tutti i processi in esecuzione, costringendoli a riavviarsi e risolvendo così eventuali conflitti in atto.
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
