Ciao @Droghetto,
si tratta di un modello LTE, oppure only Wi-Fi?
Nel secondo caso, la prima cosa da fare è provare a dissociare e riassociare lo smartwatch.
La seconda verifica effettuabile è quella degli aggiornamenti software, ovviamente anche per i modelli LTE. Puoi verificare la disponibilità degli aggiornamenti dalle impostazioni del Watch6, oppure dall'App Wearable.
Fatta anche questa verifica, si può eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica del Watch e vedere se la vibrazione avvenga correttamente anche in chiamata.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao SPietro,
ti do il benvenuto nella nostra Community!
Per poterti fornire un'assistenza mirata, potresti indicarmi se si tratta di un malfunzionamento che avviene sporadicamente oppure si verifica ogni qual volta ricevi una chiamata?
Hai notato, inoltre, se questa irregolarità ha iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento software?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un backup di tutti i dati e un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica, in modo tale da poter escludere eventuali conflitti di natura software.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di prendere visione di quanto indicato nel seguente link:
Ci tengo inoltre ad informarti che, non appena avrai effettuato il ripristino del dispositivo, sarà necessario testare il funzionamento di quest’ultimo e verificare se il comportamento anomalo risulta ancora presente, senza ripristinare il backup dei dati precedentemente effettuato.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione!
A presto!
