Watch 4 non si accende più dopo l'ultimo aggiornamento

[ilalan]

Ciao! Stamani ho aggiornato il mio watch 4 e non si è più riacceso. Cosa posso fare prima di mandarlo in assistenza?

[ilalan]

....ho visto ora l'avviso dell'08/11........ andiamo bene 🤦‍♀️

[Fra4314]

Ma l'hai spento te? Con il riavvio automatico dopo l'aggiornamento non dovrebbe dare problemi

[ilalan]

Eh no.. non si è più riacceso 😑

[Friscone]

Molti stanno segnalando di questo problema. È dovuto all'ultimo firmware

[GSYue]

Devi portarlo in assistenza e chiedere la sostituzione dell'orologio perché non è più recuperabile.

[ilalan]

Allora. Si è riacceso e compare la notifica "impossibile aggiornare il software. Visitare un centro di assistenza." Ovviamente non cercherò più di aggiornarlo e seguirò il consiglio!! Grazie a tutte le persone che mi hanno risposto 🙏

[Cestpasorcier]

Stanno provvedendo ad un ulteriore aggiornamento. L'ho già ricevuto, anche se per fortuna, sono stata tra i fortunati che non ha avuto problemi

[mabar81]

Brickato anch'io a inizio mese, ho scoperto solo dopo che fosse legato all'aggiornamento, che avevo installato un pezzo prima.
Sono stato costretto a comprarne uno nuovo, visto che Amazon mi ha detto di mandarlo in assistenza e sarei rimasto senza un mese. Adesso c'è sto nuovo aggiornamento e non è che mi fidi molto ad installarlo..

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

Sono spiacente per il disagio che questa condizione può aver recato. Il consiglio per tutti è di aggiornare lo smartwatch all'ultima versione disponibile, ma coloro che riscontrano la mancata riattivazione del prodotto dovranno necessariamente recarsi presso un nostro centro di assistenza.

Qui trovate l'elenco completo:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Teneteci aggiornati, ciao!