Vodafone one number galaxy watch 5

[ailuiG]

Buonasera, ho acquistato un galaxy watch 5 lte, ho attivato, almeno così credevo la vodafone one number per la condivisione del numero e del piano tariffario, tuttavia, sebbene appaia come attiva nella mia pagina vodafone, quando provo a configurare il piano tariffario sul GW5 mi chiede un codice qr o un codice di attivazione, non mi è stato fornito niente da vodafone né per SMS né per mail, ho chiamato 190 e continuano a dirmi che quando provo la configurazione piano tariffario sulla app watch mi si dovrebbe aprire pagina di vodafone ma niente.

Qualcuno è riuscito ad attivarla?

[ailuiG]

Grazie del commento!
Mi è stato detto dai centri vodafone e 190 che esim e vodafone one number sono cose diverse, con la esim avrei comunque un numero diverso sullo smartwatch, e ad ogni modo ne centro vodafone ne 190 mi da codici di attivazione o qr code per cui mi riesce difficile, dici che se uso una sim tim sul mio telefono e configuro la one number sul GW5 poi rimetto la mia sim vodafone riesco comunque a condividere il mio numero vodafone?

[Sailand]

Per installare una esim sullo smartwatch puoi usare durante la configurazione sullo smartphone una sim differente da quella che userai, ma devi comunque installare una esim tramite qrcode che però non hai.

Non conosco il metodo di configurazione di Apple Watch ma se basta attivare l’opzione one number senza avere un qrcode a questo punto c’è anche un diverso metodo per configurarla su galaxy watch senza qrcode con solo l’opzione one number attiva. Io però non posso più esserti di aiuto, solo vodafone o samsung o chi ha già attivato la one number vodafone su galaxy watch sa il metodo.

Un solo dubbio: quando hai attivato l’opzione vodafone one number hai ricevuto lo sms di conferma? Perché l’attivazione non è istantanea e immagino debba essere attiva per provare a configurarla tramite impostazione piano tariffario pur senza avere un qrcode.

[ailuiG]

Grazie mille per il contributo, si, dopo un giorno circa è arrivato un SMS dicendo che era attiva vodafone one number e di procedere alla configurazione, ho anche dissociato e riassociato dispositivi ma continuava a chiedermi qr code o codice attivazione che, ovviamente, nel sms non erano specificati dicendo semplicemente che era attiva

[Riccardo_F]

Ciao ailuiG,

tienici aggiornati sulla tua esperienza d'uso anche ora che hai attivato il servizio One Number: sarà nostra cura fornirti tutto il supporto possibile qualora avessi necessità.

Ciao!

[ailuiG]

Certo, per il momento lho disattivato non capendo la situazione ho provato a richiedere nuovamente l'attivazione, e sebbene la prima volta sia stata effettuata direttamente dal servizio clienti del 190, questa volta mi hanno detto che si può far solo in negozio, pertanto ho sentito due negozi, uno dice che si può fare e l'altro no. Mi sembra ci sia confusione

[Veronica_F]

Ciao ailuiG,

mi dispiace per le difficoltà che stai riscontrando con il gestore telefonico: puoi valutare di recarti presso il loro negozio al fine di comprendere esattamente quali sono gli step da seguire sul tuo Watch.

Tieni conto, infatti, che la configurazione dei piani tariffari sugli smartwatch viene seguita direttamente dai gestori telefonici che offrono il servizio: lato nostro, comunque, siamo a tua disposizione per aiutarti qualora avessi necessità di supporto sull'utilizzo del Watch5.

Ciao!

[an78]

salve vi racconto la mia ho chiamato 190 per chiedere se si puo attivare one number   su samsung watch lte mi ha detto di si ma di andare al vodsfone store. Mi reco al vodafone store mi attivano dicendo che si puo fare. L opzione si attiva e mi scalano i 5 euro ma nn mi arriva sms di attivazione e ne configurazione. Chiamo 190 ci provano miandano le istruzione per la apple ma dico che nn vanno... richiamo il 190 chiedo di verificare se si puo attivare su samsung watch mi dicono di no  e mi rimborsano i 5 euro...

[Frenk-2]

Qualcuno mi sa dire se ora funziona Vodafone esim One Number con Galaxy watch5 che vorrei comprare !

[ailuiG]

Io alla fine sono passata a tim e ho tim one number che funziona benissimo e con ottime offerte !

[Stefano169]

Ho combattuto una settimana con Vodafone, tramite 190 e vari Store, il problema non lo possono risolvere perché non sanno dove andare a recuperare il QR, purtroppo l'unica soluzione al momento e passare a Tim