Ciao,
il metodo più veloce è quello della verifica del seriale da parte del Servizio Clienti in Live chat (samsung.com/it/support/livechat/ ).
Puoi collegarti anche adesso con loro e fornire loro il codice seriale del tuo prodotto che trovi nell'etichetta posta sulla scatola o sul retro del dispositivo e lo riconosci dalla scritta "S/N:".
A presto.
