am 09-02-2020 12:25 PM
Ich habe seit einigen Wochen die Galaxy Watch 46mm LTE in Verbindung mit einem S10.
Am Anfang war zumindest die Remote-Verbindung stabil, aber eine Synchronisierung meiner Fitness-Daten über Mobilfunk oder WLAN mit Samsung Health auf dem S10 funktioniert nicht. Nach 1 Woche bekam ich auch keine Remote-Verbindung mehr hergestellt. Mehrmaliges zurücksetzen der Watch brachte keine Erfolg. Nach Rücksprache mit dem Samsung Support, sollte ich mein S10 zurücksetzen und wenn das nicht funktioniert die Watch reparieren lassen. Das Zurücksetzen des S10 hat nichts gebracht, also ging die Watch zur Reparatur.
Seit gestern habe ich die Watch wieder und die Remote-Verbindung läuft bisher stabil. Nur leider die Synchronisierung meiner Fitness-Daten über Mobilfunk oder WLAN mit Samsung Health auf dem S10 funktioniert weiterhin nicht.
Ist es überhaupt möglich, die Fitness-Daten über Mobilfunknetz oder WLAN mit Samsung Health zu synchronisieren?
am 14-02-2020 04:43 PM
Hallo @Tino-F,
um Daten von deiner Galaxy Watch an Samsung Health auf deinem Galaxy S10 zu übertragen ist eine Bluetooth-Verbindung notwendig.
Du solltest die beiden Geräte also regelmäßig via Bluetooth miteinander koppeln.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 16-02-2020 09:58 AM
Hallo Judith,
dann verstehe ich den Sinn dieser Watch nicht. Ich kann mich über LTE eine Remote-Verbindung mit meinem Handy verbinden, sogar das Samsung-Konto wird unter Samsung Health verknüpft, um sämtliche Nachtrichten usw. mit der Watch zu synchronisieren.
Nur die Fitness-Daten von Samsung Health sind nur über eine Bluetooth-Verbindung zu synchronisieren?
Dann macht die Kopplung über die Remote-Verbindung unter Samsung Health auch wenig Sinn, wenn darüber keine Daten ausgetauscht werden....
Gruß Tino