Samsung Gear S3 Frontier Kontakte

[Riverfear]

Hallo zusammen,

heute Morgen wurden die beiden Apps " Gear S Plugin " und "Samsung Accessory Service" automatisch aktualisiert.

Seit dem bekomme ich keine Kontakte mehr auf die Smartwatch 😞

In den Apps habe ich auch die freigabe der Kontakte aus und wieder ein geschaltet ohne Erfolg.

Uhr auch komplett "neu" gestartet, bringt aber auch keine verbesserung.

Handy ist das Nokia 6 mit Android 9, bisher funktionierte alles tadellos bis auf den reconnect der Bluetooth Verbindung.

(was noch verschmerzbar ist)

Vielen Dank 

Grüße

[johnsk1983 · Accepted solution]

Erstelle vielleicht mal ein BackUp und initiere die Verbindung komplett neu.

[Riverfear]

wie mache ich das Bitte ? an der Uhr oder über die Wear App auf dem Handy ?

[johnsk1983]

Über die App auf dem handy.

Da müsste es ja auch den Menüpunkt "Sichern und Wiederherstellen" geben.

[Riverfear]

Hab alles probiert 😞 Uhr zurück gesetzt, mit Sicherung aufgespielt, Kontakte entweder Google Konto oder Handy, alle Berechtigungen für Kontakte lesen gesetzt.(Aktiviert/Deaktiviert)

klappt leider alles nicht 😞

Edit: Habe jetzt komplett alle Samsung Software deinstalliert und die Uhr zurück gesetzt^^

1en versuch starte ich noch, ansonsten fliegt sie gegen die Wand^^

Edit2: Hat bisher geklappt *puh* Nerven erst mal am Ende *lach* ohne BackUp währe ich abgeschmiert 

Dank Euch

[johnsk1983]

Supi das freut mich 😊

[Mr_Kubus]

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem. Allerdings glaube ich als Mitarbeiter einer Softwarefirma nicht, dass das Problem dadurch gelöst wird, das man alles neu aufsetzt. Das hält genau bis zum nächsten Update. Und dann hat der Kunde das gleiche Problem wieder.

Das ist ein Bug und sowas muss gelöst werden. Gibt es eine Möglichkeit, diesen in einem Feedback-System zu melden?

[Gerd5]

Habe das gleiche Problem! Die Uhr habe ich vor 3 Wochen gekauft. Bei der ersten Installation wurden ohne mein zutun alle Kontakte installiert. Danach die neuste Software geladen, danach die Uhr zurück gsetzt und wieder hoch gefahren. Es war einfach nicht möglich auch über Telefon (Samsung neu) . Mußte wichtige Kontakte an der Uhr eingeben. Außerdem schaltet nicht die Nachtfunktion automatisch, obwohl eingestellt, muß immer manuell nach helfen. 

[TDinter]

Hallo,

bei mir dasselbe Problem, ich habe erst gestern das Update gemacht und seitdem werden nur noch wenige Kontakte Synchronisiert.

Berechtigungen habe ich kontrolliert.

Ich hoffe auf Hilfe, da ich nicht alle Kontakte händisch eingeben will und kann.

[JudithH]

Hallo @TDinter, 

bist du schon mal so vorgegangen wie Riverfear?

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@Riverfear  schrieb:

Hab alles probiert 😞 Uhr zurück gesetzt, mit Sicherung aufgespielt, Kontakte entweder Google Konto oder Handy, alle Berechtigungen für Kontakte lesen gesetzt.(Aktiviert/Deaktiviert)

klappt leider alles nicht 😞

Edit: Habe jetzt komplett alle Samsung Software deinstalliert und die Uhr zurück gesetzt^^

1en versuch starte ich noch, ansonsten fliegt sie gegen die Wand^^

Edit2: Hat bisher geklappt *puh* Nerven erst mal am Ende *lach* ohne BackUp währe ich abgeschmiert 

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Viele Grüße