Ricarica Samsung Gear Sport - luce lampeggiante rossa dopo ricarica completa

[Roberto1973vr]

Buongiorno,

dopo l'ultimo aggiornamento software del mio Galaxy Gear Sport, una volta che viene messo nella basetta di ricarica e raggiunge la carica completa, la basetta lampeggia con il led rosso e l'orologio si scarica.

Lo appoggio la sera, si ricarica e la mattina lo trovo carico al 70% .

Ho già provato a staccare la basetta e ne ho provata un'altra (che uso in viaggio). Ha lo stesso problema.

Come lo risolvo?

Grazie

Roberto

[Roberto1973vr]

Ciao, l’ho portato in assistenza e mi hanno cambiato la batteria.

Roberto

[giang]

buonasera, ho avuto lo stesso problema. per ora pare sia risolto caricando il gear sport da spento. in questo modo riesco ad ottenere il 100% della carica

[pasquale78]

Buonasera ho un Samsung Galaxy Watch 46mm primo modello uscito usato all'inizio e poi messo in scatola, ho provato a riusarlo ma non si accende più, la base di carica mostra luce rossa lampeggiante ma l'orologio non da segni di vita.

[Riccardo_F]

Ciao @pasquale78,

mi spiace per questa situazione. Colgo anche l'occasione per darti il benvenuto in Community!

Dato il lungo periodo di inattività del Watch, è possibile che la batteria non riesca più a reggere nemmeno la carica. La cosa migliore da fare è rivolgersi al nostro centro di assistenza più vicino:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Sia un utilizzo intensivo che un mancato utilizzo pressoché totale possono portare a situazioni del genere nel lungo periodo: è sempre consigliabile utilizzare e ricaricare il prodotto almeno una volta ogni sei mesi.

Facci sapere, ciao!