in data 04-05-2020 11:46 AM
Buongiorno,
dopo aver usato cons uccesso prima un iPhone 7+ e poi un iPhone X, dopo il passaggio ad iPhone XI non riesco più ad associare il mio Gear S3. Riesco a fare l'abbinamento bluetooth ma dura pochi secondi e l'APP Galaxy Watch non riesce a trovare il dispositivo. Una volta persa la conessione non si riesce più a connettere i due dispositivi. L'APP è nella sua versione aggiornata.
Avete qualche suggerimento? Grazie.
in data 06-05-2020 02:11 PM
Ciao AlbertoD,
il Gear S3 è stato ripristinato prima di aver tentato di effettuare una nuova associazione?
Questa operazione è fondamentale per poter collegare il prodotto a un nuovo smartphone.
Per qualsiasi eventualità puoi anche consultare la lista di compatibilità presente QUI.
Ciao!
in data 06-05-2020 07:41 PM
Buoansera,
si, ho effettuato il ripristino e questo ha anche causato che ora, finchè non riesco ad accoppiarlo, lo smartwatch non è utilizzabile.
La lista di compatibilità non indica i modelli Apple ma si limita ad indicare generiche limitazioni, mi domando se il mio problema è unico nel suo genere.
MI dispiacerebbe dover abbandonare il Gear S3.
Grazie