problemi con chiamate Galaxy Watch 4 e assistente Google

[Luca237]

Ho acquistato un galaxy watch 4 di recente e fino a 1 giorno fa se ricevevo chiamate potevo rispondere e sentirle direttamente da li, mentre oggi se ricevo le chiamate e rispondo, automaticamente si sente solo dal cellulare, ho provato a fare il ripristino, niente. come posso fare? l'orologio è collegato a un huawei p20 lite.

un altro problema è con l'assistente Google che sono riuscito ad installare ma se poi provo a configurarlo e me lo passa sul telefono dal telefono mi da errore e quindi non riesco a configurarlo. grazie mille

[Michele_P]

Ciao Luca237, benvenuto nella nostra Community!

Le priorità di chiamata devono essere impostate dal cellulare. Sui nostri Galaxy, la procedura è questa:

-  Impostazioni
-  Connessioni
-  Bluetooth
-  Clicca sulla rotellina delle impostazioni del dispositivo associato (l'orologio)
-  Usa per (attiva la spunta su Chiamate)

Per il tuo telefono dovresti verificare con il produttore i passaggi equivalenti per arrivare agli stessi parametri.

Relativamente all'assistente Google, si è trattato di un errato rilascio per il mercato italiano che, come hai potuto riscontrare tu stesso, non risulta ottimizzato e fruibile.

Occorre dunque attendere per una versione stabile. Al momento tuttavia non disponiamo di informazioni ufficiali a riguardo.

Buona serata.

[Luca237]

L'ho fatto ma non cambia niente continuo a ricevere chiamate e se rispondo si collega automaticamente al telefono cos'altro posso fare? 

[Michele_P]

Ciao Luca237,

vorrei provare a suggerirti di eseguire questa operazione, ovvero togliere le spunte alle chiamate per lo smarwatch dalle opzioni del telefono, mentre è attivamente in corso una conversazione.

Fammi sapere come va.