Problem mit S7 Android 7.0 und Gear VR

[wild10]

Hallo

Wollte heute mit meinem Samsung s7 mit Android 7.0 meine Gear-VR Brille wieder mal ausprobieren, doch sie wurde nicht erkannt. Habe hier nachgelesen und die Einstellungen für die Auflösung stimmen.$

Kann mir jemand sagen, was ich tun soll? Besten Dank!

Wild10

[JudithH]

Hallo wild10,

hast du schon mal geschaut, ob es für dein Samsung Galaxy S7 eventuell noch ein Update gibt, dass du noch nicht installiert hast? 

Ist auch die App "Oculus" auf dem neuesten Stand?

Grüße

[wild10]

Vielen Dank für die Antwort. Das hatte ich als erstes nachgeschaut. Doch hatte auf den ersten Blick nichts gefunden. Heute war nun ein Update verfügbar, das ich sofort installiert - und siehe da - jetzt funktioniert es wieder.

Herzlichen Dank für die Unterstützung!

[JudithH]

Freut mich, dass wieder alles wie gewohnt funktioniert! 

Dann wünsche ich noch viel Spaß mit deiner Samsung Gear VR! 😎

Grüße

[knochenmann]

Hallo,

seit kurzem funktioniert meine Gear VR nicht mehr, mein Smartphone 7edge wird nicht mehr erkannt. Habe Android 7, Oculus wurde neu installiert, funktioniert immer noch nicht.

Was tun?

Manuel

[DavidB · Accepted solution]

Hallo knochenmann,

bitte öffne mal: "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen". Mache dies und teste die Samsung Gear VR dann bitte erneut.

[Pega]

Hallo David,

ich hatte das gleiche Problem und habe deinen Rat befolgt. Hat super geklappt und ich konnte wieder auf die Gear zugreifen. Vielen Dank erstmal dafür :smileyhappy:

Jetzt fragt man sich aber, welche Einstellung bzw. Feature auf dem Edge 7 dazu geführt hat, dass die Brille nicht funktionierte.

Hast du da eine Idee??

Danke und schönen Sonntag

Pega

[DavidB]

Hallo Pega,

ich habe tatsächlich eine Idee: Wenn du dein Smartphone zum ersten Mal in die Gear VR einsetzt, dann werden eine ganze Reihe von Systemprozessen installiert, um das ordnungsgemäße Funktionieren zu gewährleisten. Wenn du dann die Gear VR nicht mehr benutzt und die App deinstalllierst, dann bleiben diese Systemanwendungen auf deinem Smartphone. 

Allerdings updaten wir solche Anwendungen ja von Zeit zu Zeit, um sie zu verbessern. Wenn du nun Oculus wieder installierst, dann kommt es wahrscheinlich zu Konflikten wegen unterschiedlicher Software-Versionen. An dieser Stelle hilft das Zurücksetzen der Einstellungen, da damit die Systemprozesse mal ausgefegt werden.

[Pega]

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DavidB schrieb:

Hallo Pega,

ich habe tatsächlich eine Idee: Wenn du dein Smartphone zum ersten Mal in die Gear VR einsetzt, dann werden eine ganze Reihe von Systemprozessen installiert, um das ordnungsgemäße Funktionieren zu gewährleisten. Wenn du dann die Gear VR nicht mehr benutzt und die App deinstalllierst, dann bleiben diese Systemanwendungen auf deinem Smartphone. 

Allerdings updaten wir solche Anwendungen ja von Zeit zu Zeit, um sie zu verbessern. Wenn du nun Oculus wieder installierst, dann kommt es wahrscheinlich zu Konflikten wegen unterschiedlicher Software-Versionen. An dieser Stelle hilft das Zurücksetzen der Einstellungen, da damit die Systemprozesse mal ausgefegt werden.

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Hallo David,

das klingt plausibel. Und es war auch tatsächlich so, dass ich anfangs die Brille recht häufig genutzt habe und dann lag sie erstmal "in der Ecke". Nach eine ganzen Weile und dem ein oder anderen System-Update vom Edge 7 hatte ich die Brille mal wieder eingesetzt.... Tja und so kam es wohl zu diesem Konflikt.

Das nächste Mal - ich hoffe es kommt nicht soweit - weiß man aber jetzt Bescheid.

Vielen Dank

Pega

[Steffomat]

Kann es sein, dass du dein Gerät gerootet hast? War bei mir der Fall beim S8+ ,hatte ne Stock FW  aber einen anderen Kernel....genau diese Symptome. Erst als ich wieder ganz auf Stock ging hatte es funktioniert....

Vg