Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

NL-Alert niet op Gear 3S

(Onderwerp aangemaakt op: 22-08-2022 12:51 PM)
75 Weergaven
Arend
Explorer
Opties

Er verschijnt geen NL-Alert melding op mijn smartwatch Gear 3S. Deze melding verschijnt wel op mijn smartphone. Hoe wordt dat opgelost?

0 Likes
Arend
Explorer
Opties

Beste @Patrick , 

Mijn telefoon is Blackberry KeyOne met het besturingssysteem Android 8.1.0.

Met vriendelijke groet

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Dankjewel, ik zal het doorzetten naar de juiste afdeling en vragen of dit ondersteund wordt. Er zal overigens ook geen nieuwe update meer volgen aangezien we binnenkort de uitrol kunnen verwachten van Android 13

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Arend
Explorer
Opties

Beste @MartijnK , dank voor je bericht. 

MartijnK
MegaStar
Opties

Ervaar je dit ook als je de Watch koppelt aan een Samsung telefoon? En heb je dan wel de optie om noodwaarschuwingen in en uit te schakelen. 

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Arend
Explorer
Opties

Ja, dezelfde ervaring. Ik heb de Watch gekoppeld aan een Samsung telefoon en de optie om noodwaarschuwingen in en uit te schakelen is er ook niet aanwezig.

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Graag ontvang ik dan de software gegevens van zowel je Watch als het Samsung toestel, dan kan ik nalaten kijken of dit wel ondersteund wordt. Je kan hier in dit topic de schermafdruk van de software informatie met ons delen, ik zal deze voorleggen bij onze product specialisten om dit verder uit te laten zoeken.

 

Alvast bedankt en groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Arend
Explorer
Opties

Screenshot_20220822-124149.png

Screenshot_20220822-124125.png

 Beste @MartijnK , zie twee schermopnames. Met vriendelijke groet 

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Dankjewel is de onderste niet van jouw Blackberry? Deze ziet er namelijk hetzelfde uit als een eerder verstuurde schermafdruk. De bovenste is wel van een Watch.

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Arend
Explorer
Opties

De onderste is inderdaad van mijn toestel BlackBerry. Is dat goed?

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Wij hebben de mogelijkheid het één en ander te testen als het om een Samsung device gaat, met BlackBerry kunnen wij niets uittesten. We hebben daarnaast ook te maken met een oudere Android versie welke al enige tijd geen ondersteuning of updates meer krijgt. De uitrol van Android 13 staat ondertussen ook al op de agenda.

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes