Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Google Wallet instellen op Galaxy Watch 4 & 5

(Onderwerp aangemaakt op: 10-02-2022 01:50 PM)
74170 Weergaven
Frits Blok
Journeyman
Opties

Ik heb een Galaxy Watch4 nieuw in gebruik. Het lukt mij niet om Google Pay te activeren op de Watch4. Google Pay werkend krijgen op mijn telefoon is geen probleem. Alleen welke stappen moet je volgen om de Watch4 werkend te krijgen? Ik begin met Google Pay op de Watch4 en die linkt dan door naar je telefoon. Bij het afronden van die stappen krijg ik altijd een foutmelding.

Spring naar oplossing
471 Antwoorden
Paintball85
Journeyman
Opties

Heb je echt met de hand alles ingevuld? Kopiëren en plakken lukt dus niet.

0 Likes
MeesWijnholds
First Poster
Opties
Ook je naam enzo
0 Likes
MeesWijnholds
First Poster
Opties
Ja ik heb alles handmatig ingevuld maar dan geeft hij nog steeds dezelfde melding
0 Likes
SamanthaElisa
Journeyman
Opties
Ik krijg ook een foutmelding nadat ik alles handmatig heb ingevuld.. IMG-20220627-WA0014_35772_1656343736.jpg
0 Likes
Makdak26
Apprentice
Opties

Hi there, I too have the same problem where all my information is correct as I followed the steps shown here in the suggested solution but I still get the error Cannot complete setup....
Is there anything else I can do or do I simply wait for rabobank to fix their services?

 

0 Likes
Jurjen74
Apprentice
Opties

Really should work. Be sure to enter the maestro card number, not your bank account number. That was a real eye opener for me. You'll find it in the RABO app.

0 Likes
Makdak26
Apprentice
Opties

Unfortunately, it did not work. I even set the card again on my phone so I can copy the exact contact details like name, address etc. But I couldn't make it work. In the rabo app, I went to the Debit Card Information and from there manually entered the card number and the Valid until. Everything was taken exactly as they appear there.

0 Likes
_bram
First Poster
Opties

Same for me currently, I also cannot add my Rabobank Maestro card, although I followed all instructions (manually typing over the 19-digit card number, not excluding the last 3 digits). 

I therefore contacted the Google Pay helpdesk. Their reply: 

"

Upon reviewing your account details, I see that your payment method Maestro- #****(number deleted) on samsung SM-R870 is facing an issue with tokenization.

In order to add/use the cards ending to Google Pay app the card issuer needs to add new tokens for the already existing card.

What I recommend to you at the moment is to contact your bank and inform the bank to remove the tokenizations of the card on the device, old and new. Once the card is successfully tokenized you are all set to re-add, verify and use the card for contactless payments."

 

I just submitted a helpdesk ticket to the Rabobank on this matter, haven't received a reply just yet. I'll keep you posted. 

 

0 Likes
Makdak26
Apprentice
Opties

Thanks for the response! Please keep us informed on their decision.

0 Likes
EsmaO
Samsung Benelux
Opties

Hi @SamanthaElisa,

 

Wat vreemd dat het nog steeds niet lukt. Wat heb je zelf al geprobeerd om dit te verhelpen? Heb je de Google Pay-app al eens verwijderd en opnieuw ingesteld?

 

Groetjes,

 

Esma

 

0 Likes