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GEAR ICON X

(Argomento creato il giorno: 14-12-2016 06:30 PM)
1465 Visualizzazioni
Danilolillo1
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Come ripristinare i dati di fabbrica sulle icon x gear

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5 Risposte
Alessio_C
Moderator
Moderator
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Ciao Danilolillo1,

 

potrai eseguire il reset delle IconX rimuovendo il supporto auricolare e tenendo premuto il tasto sul foro (immagine sotto) per alemeno 6 secondi :winking-face:

 

Capture.JPG

 

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
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florin86
First Poster
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buonasera,

io stò provando più volte a riavviare secondo i passaggi scritti e consigliati ma nessun cambiamento. anzi ora oltre ad avere il volume basso permanente su entrambi gli auricolari, quello sx non si abbina se indossato singolarmente, una volta indossati (entrambi) e abbinati, l'auricolare (sx) alza e abbassa il volume in maniera spontanea. non posso mandarli più in assistenza in quanto non trovo la bolla di consega del corriere. 

come posso fare ? erano utilissime e comodissime ! non voglio spendere altri soldi per l'acquisto di nuovi auricolari, che sicuramente non saranno samsung. attendo una vostra risposta con estrema urgenza.

saluti

Florin86

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Sergio_B
Maestro
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Ciao florin86, benvenuto nella Community Samsung!

 

Sono spiacente per questo inconveniente.


In questo caso sarà necessario rivolgerti ad un nostro centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una soluzione all'inconveniente.

 

Ti chiedo di inviarci tramite messaggio privato il Serial number delle IconX, presente sotto la custodia di ricarica, cosi da eseguire una verifica.

 

Clicca qui per inviare il messaggio.


Facci sapere :smiling-face:

 

Ciao

Sergio
Samsung Community Expert
 
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Enes1461704
First Poster
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Ciao a tutti ho letto un po alcune recensioni e anch'io ho lo stesso problema, cioè ho l'auricolare dx che ha il volume bassissimo, non so cosa fare ho gia resettato ma non è cambiato niente, ho lo scontrino ma non so cosa fare

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Michele_E
Mastermind
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Ciao Enes1461704

 

Per risolvere quanto stai riscontrando sul tuo auricolare, ti suggerisco questa procedura di calibrazione:

 

-   Scarica Gear Iconx Manager per pc/mac cliccando QUI

-   Inserisci solamente la cuffia destra nella custodia
-   Collega la custodia al PC
-   Quando sul PC verrà indicata la mancanza di una cuffia, inserisci anche la sinistra
-   Chiudere nuovamente la custodia e attendi il completo caricamento della batteria

 

In seguito ti consiglio di eliminare l' associazione al tuo dispositivo mobile e ripetere la procedura di connessione dallì inizio. :smiling-face:

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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