Gear fit 2 pro non funzionano sensori

[Paolone07]

Dopo l'aggiornamento sul mio gear fit2 pro non funzionano più ne i sensori di movimento (non si accende lo schermo quando muovo il polso, SI ho verificato l'opzione nel sistema) e non rileva più la FC cardiaca. Ho constatato che non si accendono più i led verdi sul retro... soluzioni? Help....

[claudio1655]

Purtroppo anche a me hanno smesso di funzionare i sensori non si accendono piu i led verdi sotto, ho provato a resettare tutto ma non e cambiato nulla.

Chidevo a che centro autorizzato potevo portarlo il mio cap e 10036 grazie

[Cornelia_L]

Ciao Trifido,

ti ho risposto QUI

@claudio1655, benvenuto!

Considerando le prove già eseguite ti confermo che occorre rivolgerti ad un centro di zona, il più vicino al tuo CAP è il seguente:

SAMSUNG CUSTOMER SERVICE - TORINO

CORSO PRINCIPE EUGENIO, 9

10122 - TORINO

Tel.: 011/19767661

Si tratta di un centro Samsung dedicato, per cui potrai risolvere in giornata 

Resto a disposizione!

Ciao 

[Riccardo973]

Da qualche giorno non funzionano più i sensori del Gear pro 2... Avendolo comprato usato non ho lo scontrino... Ma sono sicuro che ha meno di due anni di vita... Posso accedere lo stesso alla garanzia tramite il seriale Dell gear? Qual è il centro assistenza più vicino a me CAP 30034... Grazie Riccardo

[Kargrash81]

Dopo mesi che provo a sistemare con aggiornamemti e reset e a ritrovarmi con un orologio da 200 euro che non fa altro al limite che visualizzare messaggi e riprodurre musica, vorrei avere un indirizzo a cui rivolgermi per assistenza.

Cap 01100

Grazie

[Sabrina_B]

Ciao Kargrash81, benvenuto in Community,

i centri assistenza autorizzati a te più vicini sono i seguenti:

R.F. SERVICE S.R.L.

Civitavecchia, 44.62 km

• Indirizzo : Via Bramante, 45, 00053

ELETTRONICA PROFESSIONALE S.N.C.

Terni, 46.17 km

• Indirizzo : Via Masaccio, 6, 05100

In riferimento alla nostra assistenza, desidero ricordarti alcuni punti importanti:

• dovrai esibire lo scontrino/fattura d'acquisto
• potrai prenotare anticipatamente un appuntamento per poter saltare la fila. Potrai effettuare la prenotazione cliccando qui e accedendo con il tuo Samsung Account. In alternativa, puoi prenotare contattando il numero verde 800.578.277

In alternativa alla consegna a mano, potrai richiedere un ritiro a domicilio e valutarne i costi contattando sempre il numero 800.578.277

Ciao,

[lucaciaria]

Anche io purtroppo ho lo stesso problema, potrei sapere qual è il centro assistenza più vicino a me per favore? 

Il mio cap è 38039.

[Michele_E]

Ciao lucaciaria, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Hai già provato ad eseguire un reset del dispositivo e testarlo senza ripristinare i tuoi dati, come precedentemente indicato in uesto thread?

Se anche in questo caso il fenomeno dovesse persistere puoi rivolgerti al seguente centro autorizzato:

Consideraci a tua disposizione!

Ciao,

[Michele211]

Salve il mio gear fit2 pro non funziona più( acquistato su Amazon il mese di marzo 2019) .. vorrei sapere se nella mia zona c'è un centro assistenza samsumg cap 80067...

Grazie

[lucaciaria]

grazie mille, sì ho provato ma il problema persiste.

c'è un centro assistenza anche a Bolzano?

[Michele_E]

Ciao Michele211, benvenuto nella Community Samsung!

Che anomalia presenta il tuo dispositivo?

Puoi indicarci la problematica per effettuare alcune verifiche?

Ad ogni modo questo è il centro più vicino a te:

TELEFONINO SERVICE DI TERRACCIANO GIACOMO

Indirizzo : Via Sedivola, 31, 80059

Città : Torre Del Greco

Tienici aggiornati!

@lucaciaria

Ecco l' indirizzo del centro di Bolzano:

TECNOSERVICE SRL

Indirizzo : Via San Vigilio, 64/B, 39100

Città : Bolzano

Ciao,